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    Customer service agent FR-NL - Brussels, België - Talentus

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    Talentus est le partenaire de votre carrière

    Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.

    Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.



    Positionner

    En tant que Customer service agent, vous êtes le principal point de contact pour les clients. Afin de rendre leur expérience positive, vous serez missionner sur plusieurs tâches:

    • Assurer le service client principalement par téléphone
    • Orienter et répondre aux questionnements des clients sur divers sujets pratiques et techniques: promotion, processus d'enregistrement, présentation des produits, ...
    • Ecouter le client et trouver des solutions adaptées de manière proactive en fonction du problème rencontré
    • Assurer la coordination entre le client et d'autres départements en cas de besoins
    • Assurer le suivi des dossiers en cours : vérification des actions, création d'opportunités, vérification de données,...


    Offrir

    Vous aurez le plaisir de travailler dans un environnement dynamique et enrichissant où l'accent est mis sur le bien être des employés. Voici les différents avantages liés à votre fonction:

    • Un contrat CDI à temps plein de 38h/semaine
    • Une formation on the job dès votre arrivée en fonction
    • Un salaire à la hauteur de votre expérience assorti de divers avantages extra-légaux comme les chèques repas, assurance groupe, assurance hospitalisation,...
    • L'opportunité d'intégrer une équipe et une société avec un réel teamspirit où tout le monde veille à se tirer vers le haut afin de grandir professionnellement

    Tenté de rejoindre l'aventure ? Alors n'attendez plus et faites nous parvenir votre candidature Nous avons déjà hâte de vous entendre



    Profil et compétences

    Quels sont les atouts pour faire la différence?

    • Bilingue français/néerlandais, vous êtes capable de communiquer avec les clients dans les deux langues
    • Passionné de sport et de divertissement, vous avez envie de travailler dans un environnement qui vous fait vibrer
    • A la recherche de votre première expérience professionnelle ou doté d'une expérience dans un service à la clientèle, vous êtes au bon endroit pour mettre à profit vos compétences
    • De nature calme et organisée, vous pouvez répondre au mieux aux diverses questions des clients
    • Orienté solutions et passionné par le contact client vous appréciez être le premier point de contact
    • Vous êtes disponible pour travailler en shifts de 6h à minuit et parfois le week-end.

    Vous vous reconnaissez? Alors n'attendez plus et postulez



    À propos de l'organisation

    Notre partenaire est une entreprise familiale belge active dans le domaine du divertissement depuis de nombreuses années. Entreprise de choix dans son domaine, elle étend ses activités également à l'étranger.

    Afin de renforcer leur équipe au service client, nous sommes activement à la recherche d'un nouveau Customer Service Agent bilingue français/néerlandais Peut être vous?



  • ARHS Digital

    Product Owner Nl&fr

    1 week geleden


    ARHS Digital Brussels, België

    **Company Description** · Arηs is a fully **independent** group of companies specialized in managing complex **IT projects and systems** for **large organisations**, focusing on state-of-the-art software development, business intelligence and infrastructure services. · We are com ...

  • Robert Half Belgium

    Credit Controller Fr/nl

    1 week geleden


    Robert Half Belgium Elsene, België

    For one of his client, Robert** Half** is currently looking for a **Credit Controller** **(M/F/x).** · For one of his client, Robert** Half** is currently looking for a **Credit Controller** **(M/F/x).** · Our client is an international company based in **Ixelles**. · You will jo ...


  • Page Personnel Brussels, België

    Added 20/02/2024 · - Accounting and aAdministration · - Brussels · **About Our Client**: · Our client, a major Leasing actor in the European landscape, is currently looking for a NL/FR Accounting and Administrative Assistant to increase its team located in Brussels. · As a NL/FR ...

  • Daoust

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    2 dagen geleden


    Daoust Brussels, België

    **Description de l'annonce**: · Notre client est actuellement en recherche de **vendeurs (H/F/X FR NL)** pour travailler dans une de ses boutiques situé à Bruxelles. · Dans le cadre de cette fonction, vous êtes amenés à: · - Prendre les commandes ; · - Servir les clients ; · - Co ...


  • Real Estate Brussels, België

    ** ** · **Are you looking for a new challenge with lots of contacts (B2B), administration and commercial aspects?** · **Become our new Front Office Specialist and make part of a young and dynamic company.** · **We are looking for people with loyalty, integrity and conscientiousne ...


  • Daoust Brussels, België

    **Notice description**: · For one of our client located in the centre of Brussels, we are looking for an Internal Account Manager, you are accountable for the accelerated growth and improved client experience across the SME segment (1-19 employees). Your portfolio will consist ou ...

  • Accent

    Call Agent Nl + Fr

    1 week geleden


    Accent Brussels, België

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal re ...

  • Unique

    Personal Assistant Fr/nl/en

    2 dagen geleden


    Unique Brussels, België

    **Description**: · Do you care about animal welfare? Do you want to work in a company that shares your values? Do you have experience as an assistant and are you fluent in French, Dutch and English? · We have the job for you · We are currently looking for a**_ Personal Assistant ...


  • Sodexo - Benefits and Rewards Services Brussels, België

    **Company**: · Since its creation more than 50 years ago, the Sodexo group has been the world leader in quality-of-life services. · At Sodexo Benefits and Rewards Services, we have made our mark on the world by helping clients give their employees personalized experiences, every ...

  • Talan

    Business Analyst Nl/fr/eng

    2 dagen geleden


    Talan Brussels, België

    **A propos de Talan** · Passionate about digital, data, IoT or AI and willing to join a dynamic and ambitious team on a human scale? · For more than 15 years, we have been advising companies and administrations and supporting them in the implementation of their transformation pro ...


  • Talan Brussels, België

    Company Description · Passionate about digital, data, IoT or AI and willing to join a dynamic and ambitious team on a human scale? · For more than 15 years, we have been advising companies and administrations and supporting them in the implementation of their transformation proje ...


  • Accent Anderlecht, België

    Een betere leefwereld voor de volgende generaties, dat is waar ze bij deze groep voluit voor gaan. Tegen 2030 dienen de broeikasgassen al met minstens 55% verminderd te zijn, daarom hebben zij dan ook als marktleider met de vele entiteiten een belangrijke rol te vervullen. Zo wer ...

  • ITZU

    Formateur Fr/nl

    1 dag geleden


    ITZU Brussels, België

    **Formateur FR/NL**: · **À propos du poste**: · Pour un de nos clients, actif dans les engins de levage, nous recherchons un formateur BILINGUE NL/FR (H/F/X) · **Vos responsabilités**: · Vous serez chargé d'organiser des formations internes et externes. · Formations: · - Dispense ...


  • Interoffices Brussels, België

    **Are you looking for a new challenge with lots of contacts (B2B), administration, and where you will develop your commercial skills?** · **Become our new Front Office Manager and make part of a young and dynamic company.** · **Long experience is not required but very good lingui ...


  • Daoust Brussels, België

    **Omschrijving vacature** · - Je vertegenwoordigt de klantenservice van een of meer klant(en) · - je stelt zo mogelijk betere oplossingen, producten of diensten voor. · - Je zorgt voor een hoog serviceniveau door oproepen en verzoeken op een professionele, efficiënte en vriendeli ...


  • Jobmatch Brussels, België

    **Votre mission**: · - Vous êtes le premier point de contact des clients et effectuez des appels entrants et sortants · - Vous effectuez un suivi qualitatif par mail, téléphone et dans le CRM(Salesforce) · - Vous informez les clients sur les campagnes en cours · - Vous envoyez le ...

  • Tatou Production

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    Tatou Production Brussels, België

    Voor vele klanten verzorgen wij alle soorten evenementen (personeelsfeesten, conferenties, seminaries, productlanceringen, openbare evenementen,) waarvoor wij af en toe gekwalificeerd personeel zoeken, vooral roadies, technische en logistieke managers (met of zonder speciaal rijb ...


  • Administration Communale d'Anderlecht Anderlecht, België

    **Société**: · L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,.. · Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entreteni ...

  • Cegid

    Customer Care Agent Nl/fr

    2 dagen geleden


    Cegid Brussels, België

    **About us **:Come and experience a variety of jobs, join us · Cegid is an international group with over 4,400 employees in more than 20 countries who support professionals in the fields of accounting, payroll and human resources, ERP, taxation and retail. · Cegid designs useful ...

  • ASAP

    Etudiants Fr-nl

    1 dag geleden


    ASAP Brussels, België

    **Qu'allez-vous faire?**: · Vos serez en contact constant avec des clients pour la gestion du litige à distance; · Vous leur apporterez un support et une assistance; · Vous vous chargerez de compléter leurs dossiers afin qu'ils puissent être traités. · **Qui êtes-vous?**: · - Vou ...