- Je helpt handelaren met vragen over transport, facturatie, registratie, schadeclaims en import, via de telefoon en e-mail
- Je zet je talenknobbel (NL/FR/EN) in voor een vlotte communicatie met onze handelaren
- Je behandelt vragen snel en correct
- Je hebt een proactieve houding, waardoor je klanten op voorhand kan informeren
- Je registreert je acties in ons CRM-systeem
- Je denkt mee over het verhogen van klanttevredenheid en over procesverbetering
- Je kan terugvallen op minimum 2 jaar werkervaring in een servicegerichte job
- Je bent hands-on en creatief in het oplossen van vragen
- Je bent een teamplayer, en vraagt feedback aan andere afdelingen
- Je bent analytisch ingesteld en je bent stressbestendig
- Je bent een echte communicator, en dat zowel in de Nederlandse, Franse en Engelse taal
- Je bent computervaardig. Je hebt een goede kennis van Excel en Outlook
- Je hebt bij voorkeur een Bachelor diploma
- Interesse hebben in wagens is een pluspunt
- Door jouw enthousiasme en curiositeit kunnen we onze scale-up verder uitbouwen
- Marktconform salaris
- Maaltijdcheques + Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering + Tandverzekering
- Laptop
- Sociaal abonnement
- Vers fruit op kantoor
- Kortingen bij o.a. hotels, gadgets en attractieparken
- Onderdeel zijn van een snel groeiend en succesvol bedrijf
-
Medewerker Klantendienst
2 dagen geleden
IKEA Zaventem, BelgiëQui tu es · Tu es orienté client et comprends l'effet que peut avoir un simple sourire. Tu vas toujours un pas plus loin pour dépasser les attentes de ton client et t'assurer qu'il rentre chez lui avec un bon feeling. · En tant qu'ambassadeur IKEA, tu vois les problèmes comme des ...
-
Medewerker Klantendienst
1 week geleden
IKEA Zaventem, BelgiëQui tu es · Tu es orienté client et comprends l'effet que peut avoir un simple sourire. Tu vas toujours un pas plus loin pour dépasser les attentes de ton client et t'assurer qu'il rentre chez lui avec un bon feeling. · En tant qu'ambassadeur IKEA, tu vois les problèmes comme des ...
-
Klantendienst/sales Support Medewerker
2 dagen geleden
nVent Leuven, BelgiëWe're looking for people who put their innovation to work to advance our success - and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive electrical solutions. · nVent Hoffman, een Internationaal bedrijf ...
-
Medewerker Klantendienst
4 dagen geleden
Ikea Zaventem, België DeeltijdJob ID: · Date posted: 29/04/ · Qui tu es · Nous proposons un contrat à durée déterminée pour ce poste, jusqu'au 5 janvier . · - Pour réussir dans ton activité, tu dois avoir un lien naturel avec nos valeurs et la vision de créer une meilleure maison pour le plus grand nombre ...
-
Medewerker Klantendienst
1 week geleden
JobTalent Antwerpen, België**Profiel** · Voor de klantendienst van een telecomspeler zijn we op zoek naar nieuwe medewerkers. · Als medewerker klantendienst sta je in voor de volgende taken: · - Je vertegenwoordigt de klantendienst van één vaste klant; · - Je grijpt elke opportuniteit om indien mogelijk be ...
-
Medewerker Klantendienst
4 dagen geleden
Actos Groep België Antwerpen, BelgiëO.Ref.: ActosMKL01 · **Over de vacature** · Ben jij goed in klantencontacten? Heb jij een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring? Heb jij affiniteit met de maritieme sector? · Geweldig Dan is deze job misschien iets voor jou. · **Organisatie** · Onze klant is één van de ...
-
Medewerker Klantendienst
1 dag geleden
Woonhaven Antwerpen Antwerpen, België**Onderneming**: · Woonhaven Antwerpen is een sociale huisvestingsmaatschappij. Met sociale woningen in en rond Antwerpen zijn we de grootste speler in Vlaanderen. Onze medewerkers zetten zich elke dag in om huurders een comfortabele woning in een aangename omgeving te bieden. Di ...
-
Klantendienst Medewerker
1 week geleden
Agilitas Group NV Antwerpen, BelgiëBen jij de multitasker wat wij zoeken? Voor onze klant gelegen te Hasselt gespecialiseerd in hernieuwbare Energie zijn wij opzoek naar een gemotiveerde klantendienst medewerker. · Ben jij flexibel en hou je van uitdaging? Dan ben jij de persoon die wij zoeken Solliciteer hieronde ...
-
Medewerker Klantendienst
1 dag geleden
Actos Groep België Antwerpen, BelgiëO.Ref.: ActosMKL01 · **Over de vacature** · Ben jij goed in klantencontacten? Heb jij een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring? Heb jij affiniteit met de maritieme sector? · Geweldig Dan is deze job misschien iets voor jou. · **Organisatie** · Onze klant is één van de ...
-
Klantendienst Medewerker
1 week geleden
Trixxo Antwerpen, België**Functieomschrijving**: · Voor onze klant gelegen in Mechelen zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker. · Jouw missie · - Klanten bellen je om hun meterstand door te geven. Je zorgt dat na een melding van storing van het stroomnet of aardgasnet snel actie wordt ondernom ...
-
Klantendienst Medewerker
6 uur geleden
SD Worx Staffing Solutions Zwijndrecht, België**Wie zoeken we?** · Je bent zeer goed tweetalig (NL/FR), dit zowel mondeling als schriftelijk · Je bent klantgericht en probleemoplossend · Je zet de klant steeds op de eerste plaats · Je bent leergierig en beschikt over voldoende PC kennis · Je hebt bij voorkeur een eerste werk ...
-
Klantendienst Medewerker
1 week geleden
Go4Jobs Zwijndrecht, België**Wat wij van jou verwachten**: · **Jouw taken**: · Je staat in voor de eerste lijn hulp en maakt hiervoor een dossier op. · Je luister naar klanten hun verhaal, stelt hun gerust en geeft duidelijk mee wat ze verder van jou mogen verwachten. · Je volgt dossiers verder en ondernee ...
-
Klantendienst Medewerker
4 dagen geleden
Go4Jobs Zwijndrecht, België**Wat wij van jou verwachten**: · **Jouw taken**: · Je staat in voor de eerste lijn hulp en maakt hiervoor een dossier op. · Je luistert naar klanten hun verhaal, stelt hun gerust en geeft duidelijk mee wat ze verder van jou mogen verwachten. · Je volgt dossiers verder en onderne ...
-
Medewerker Klantendienst
1 week geleden
24+ - OCC Zwijndrecht, BelgiëVereiste studies · - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) · - gelijkwaardig door ervaring. · Werkervaring · - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) · Talenkennis · - Frans (zeer goed) · - Nederlands (zeer goed) · Contract · - Interim met optie "vast werk" · - Voltijds · - Dagwerk · P ...
-
Medewerker Klantendienst
1 dag geleden
Actos Groep België Zwijndrecht, BelgiëO. Ref.: ActosKSM03 · **Over de vacature** · Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservicemedewerker. Als jij beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en plezier hebt in het omgaan met klanten, nodigen we je van harte uit om verder te lezen. Ben je daarnaast ...
-
Klantendienst Medewerker Turbochargers
1 week geleden
ClevR-Recruit Antwerpen, BelgiëFunctieomschrijving · We're hiring · Voor onze klant, een expert in scheepsmotoren, ben ik op zoek naar een klantendienst medewerker turbochargers. · Als klantendienst medewerker turbochargers maak je deel uit van de serviceafdeling. Je vormt de schakel tussen opdrachtgever, orde ...
-
Klantendienst Medewerker Nederlands
5 dagen geleden
Agilitas Antwerpen, BelgiëVoor onze klant gelegen te Hasselt zoeken we momenteel een gemotiveerde voltijdse Klantendienst Medewerker Nederlandstalig. · Wil jij het telefonische eerste aanspreekpunt van klanten zijn? Je zal leren om professioneel te communiceren aan de telefoon en krijgt mogelijkheden om j ...
-
Klantendienst Medewerker
7 uur geleden
Bodart & Co Wilrijk, België**Ben jij de klantendienst medewerker die we zoeken?** · Wie zijn we? Ons familiebedrijf Bodart & Co staat al sinds de jaren '50 voor kwaliteit in de keuken. We importeren drie duurzame merken die wij verdelen naar elektrozaken, kookshops en koffiebranderijen. Ook consumenten zij ...
-
Medewerker Klantendienst
1 week geleden
Actos Groep België Zwijndrecht, BelgiëO. Ref.: ActosKSM03 · **Over de vacature** · Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservicemedewerker. Als jij beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en plezier hebt in het omgaan met klanten, nodigen we je van harte uit om verder te lezen. Ben je daarnaast ...
-
Administratief Medewerker Klantendienst
1 dag geleden
Synergie Antwerpen, België**Wat zal je job inhouden?**: · Het takenpakket bestaat uit: · - Het grootste deel van de dag zal je als administratief medewerker telefonisch vragen behandelen van de klanten. · - Beantwoorden van vragen zonder ze door te verbinden naar de backoffice: je zoekt alles tot in detai ...
Klantendienst medewerker B2B - Antwerp, België - AUTO1 Global Services SE & Co. KG
Beschrijving
Klantendienst medewerker B2B (NL/FR)
Bedrijfsomschrijving
is Europa's meest toonaangevende online b2b marktplaats voor de handel in tweedehands auto's. Meer dan professionele partners verspreid over meer dan 30 landen gebruiken voor het efficient in- en verkopen van geinspecteerde auto's. is onderdeel van AUTO1 Group, Europa's digitale automotive-expert.
De afdeling Sales is het speerpunt van onze core business van b2b-distributie. Professionele accountmanagers acquireren nieuwe business partners en zorgen voor langetermijnrelaties. Nadat de auto is verkocht ben jij met je collega's van het Dealer Service Team verantwoordelijk voor het verlenen van aftersales services aan de autohandelaren en dealers.
Vacatureomschrijving
Wat je bij ons gaat doen
Wie wij zoeken
Functie-eisen
Wie wij zoeken
Aanvullende informatie
Wat wij bieden
Interesse in de functie van Customer Service Representative in Antwerpen?
Leuk dat je als je toekomstige werkgever ziet Stuur ons direct je cv en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
AUTO1 Group is Europa's meest vooraanstaande digitale automotive platform. Als dynamisch tech-bedrijf ontketenen wij een revolutie in de automotive branche met onze merken , en Autohero. Ons sterke team van 5.000 medewerkers werkt elke dag hard om in heel Europa, handel in, en transport en financiering van auto's zo snel en gemakkelijk mogelijk te maken voor onze klanten. Ga voor persoonlijke groei en bouw samen met ons aan de toekomst van autohandel.
Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit. Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen, ongeacht sekse, etniciteit, religie, leeftijd, seksuele oriëntatie, handicap of andere niet-prestatiegerelateerde factor.