Vacatures
>
Customer Service Medewerker
>
Ternat

    Customer service medewerker - Ternat, België - AGO Jobs & HR

    AGO Jobs & HR
    AGO Jobs & HR Ternat, België

    1 week geleden

    AGO Jobs & HR background
    Voltijd
    Beschrijving
    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving - Coördineren, ontwikkelen en implementeren van alle trainingprogramma's voor Customer Service (CS).
    - Trainen van CS-medewerkers op zowel inhoudelijke kennis als gesprekstechnieken.
    - Afleggen van tests en rapporteren van de resultaten aan CS Teamleiders.
    - Actief bijdragen aan en voorstellen doen voor verbeteringen in trainingprogramma's.
    - Beheren en updaten van de trainingsdatabase.
    - Coachen en opvolgen van medewerkers in CS.
    - Opstellen, wijzigen en bijhouden van werkinstructies.
    - Communiceren van algemene, operationele en managementmededelingen, evenals uitnodigingen binnen CS.
    - Voortdurend vernieuwen van de kennisdatabase om aan de gebruikersverwachtingen te blijven voldoen.
    - Zorgen voor de uitvoering van ISO-procedures.
    - Bijhouden van transittijden, postcodebestanden, telefoonlijsten en andere bestanden die niet in werkinstructies zijn opgenomen, en communiceren bij wijzigingen.
    - Leveren van content voor DNN.
    - Deelnemen aan projecten zoals ECMT-calls met CS Europa om procedures te verbeteren.
    - Fungeren als back-up voor Customer Service medewerkers en Customer Service Teamleiders. Profiel Voldoe jij aan het gezochte profiel?
    - Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.
    - Ervaring in telefonische dienstverlening.
    - Ervaring met het ontwikkelen en geven van trainingen of het coachen van groepen.
    - Uitstekende kennis van Customer Service (CS) werkzaamheden.
    - Bekendheid met didactiek, presentatietechnieken en groepsprocessen.
    - Kennis van logistieke en verkoopprocessen.
    - Sterke communicatieve vaardigheden.
    - Klantgericht en commercieel ingesteld.
    - Motiverend en inspirerend.
    - Analytisch en organisatorisch sterk.
    - Resultaatgericht.
    - Sociale en didactische vaardigheden voor het geven van trainingen.
    - Talenkennis: Nederlands, Frans, Engels.
    - PC-vaardigheden: MS Office. Aanbod Interesse? Stuur je CV en motivatiebrief naar


  • Page Personnel Aalst, België

    added 22/03/2023 · - You will join a fun and driven team. · - You will be working in an international environment · **About Our Client**: · Our client is a company that specialises in making automatic industrial doors. They are part of a large group which means they also operate ...


  • Hexagon Geosystems Machelen, België

    _**Duties and responsibilities**:_ · As a Customer Care/service Coordinator, you will be part of a small but motivated and dynamic team. Together with your colleagues, you strive to always offer the best service and quality to · our customers within the extensive package of produ ...


  • Leica Geosystems AG - Part of Hexagon Machelen, België

    Our technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future._ · As a Customer Care/service Coordinator, you will be part of a small but motivated and dynamic team. Together with your collea ...


  • Joshua Center Antwerpen, België

    Transportplanner, No experience? We train you · Are you looking for an exciting job in a well-known, family-owned and rapidly growing logistics company? Then we have a great opportunity for you · For a company in Antwerp we are currently looking for people interested in becoming ...


  • Unique Evere, België

    **Description**: · Contribuez à l'expérience client d'Orange Orange est le leader de la croissance sur le marché des télécommunications. Pour continuer à le faire, nous recherchons des personnes bilingues et motivées pour renforcer l'équipe **Provisioning Mobile B2C**. Cette équi ...

  • Tempo-Team

    Customer Service Medewerker

    2 dagen geleden


    Tempo-Team Ternat, België

    functiegroep · Commercieel- · - referentie · DUOTT · jobdetails · De rol van de Technische Medewerker Service en Support heeft als hoofddoelen het ondersteunen van het Customer Support team, het team van Service Technicians, externe servicepartners, de serviceorganisatie van onz ...


  • Synergie Ternat, België

    **Wat zal je job inhouden?**: · **Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je**: · - Een commerciële relatie met hen opbouwt en snel kan anticiperen op specifieke noden, waaronder het maken van performance rapporten. · - ** Orders** ac ...


  • LIEBHERR Ternat, België

    LIEBHERR Household Appliances te Ternat is exclusief verdeler van LIEBHERR in België, het Duitse kwaliteitsmerk in koel · - en vriesapparatuur. · Door de inspanningen van LIEBHERR Household Appliances is Liebherr een referentie geworden op de Belgische markt, met een uitstekende ...


  • CINEM Ternat, België

    Cinem NV te Ternat is exclusief invoerder van LIEBHERR in België, het Duitse kwaliteitsmerk in koel · - en vriesapparatuur. · Door de inspanningen van Cinem is Liebherr een referentie geworden op de Belgische markt, met een uitstekende reputatie bij verdelers en consumenten tot g ...


  • Time for Quality Ternat, België

    Vereiste studies · - Geen specifieke studievereisten · Werkervaring · - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) · Talenkennis · - Frans (goed) · - Nederlands (zeer goed) · Contract · - Beperkte tewerkstelling <13 uren/week · - Contract van onbepaalde duur · - Deeltijds - 14 uren per week ...

  • Impact NV

    Customer Service Medewerker

    2 dagen geleden


    Impact NV Ternat, België

    Wil je aan de slag in een dienst na-na-verkoop? Lees dan zeker verder · **Functie**: · - Je verwerkt bestellingen, behandelt offertes en klantencontacten met zowel distributeurs als klanten · - Je biedt de nodige ondersteuning aan de eigen techniekers, verdelers en eindleverancie ...


  • Time for Quality Ternat, België

    Vereiste studies · - Geen specifieke studievereisten · Werkervaring · - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) · Talenkennis · - Frans (goed) · - Nederlands (zeer goed) · Contract · - Beperkte tewerkstelling <13 uren/week · - Contract van onbepaalde duur · - Deeltijds - 14 uren per week ...


  • Vivaldis Interim Asse, België

    **Functie**: Voor onze klant te 1730 Asse zijn we op zoek naar een gemotiveerde · **Baliemedewerker/ Customer Service medewerker** · **Taken**: · - Je bent samen met je collega's verantwoordelijk voor het onthaal van klanten aan de balie in de Shop. · - Je neemt orders op van de ...


  • Actief Interim Asse, België

    Onze klant is een automotive speler gelegen in de regio van Asse. Ter aanvulling van het Customer Service team zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Care Medewerker. Samen met je collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en bezoekers. Verder ben je verantwo ...

  • Select

    Customer Service Medewerker

    2 dagen geleden


    Select Groot-Bijgaarden, België

    Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klant. Jouw takenpakket: · - bestellingen ingeven in het intern systeem · - facturen opmaken · - bestellingen opvolgen · - technische informatie verschaffen aan klanten · - Je hebt een eerste ervaring als cust ...


  • Robert Half Belgium Groot-Bijgaarden, België

    Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker (m/v/x). · Dit is een voltijdse functie waarbij je samen werkt met een team van drie personen. Je rapporteert aan het hoofd van de orderdienst en aan de Business Controller / Office Manager. · Robe ...

  • Xtra Interim

    Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden


    Xtra Interim Groot-Bijgaarden, België

    1702 Groot-Bijgaarden | Voltijds | Kans op vast contract · Ben je gepassioneerd om als customer service medewerker te werken in de betoverende wereld van wellness en ontspanning? En wil je deel uitmaken van een fantastisch team? · Heb je interesse? · Aarzel dan niet en ontdek mee ...

  • Oxida

    Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden


    Oxida Asse, België

    **Functie** · - Je bent verantwoordelijk voor de Customer Service administratieve processen en procedures overeenkomstig bedrijfsrichtlijnen. · - Je bewaakt uitstaande facturen. · - Je werkt mee binnen de verkoop administratie: stelt offertes op, verwerkt orders in SAP, draagt zo ...

  • Unique

    Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden


    Unique Groot-Bijgaarden, België

    **Omschrijving**: · Ben je op zoek naar een nieuwe functie waar geen één dag hetzelfde is met voldoende **variatie**? Voor een gerenommeerd bedrijf in **Groot-Bijgaarden**, actief in de **hvac**-wereld zijn we op zoek naar een gemotiveerde nieuwe collega die zal instaan voor een ...

  • Johnson Controls

    Customer Service Medewerker

    2 dagen geleden


    Johnson Controls Groot-Bijgaarden, België

    Bij Johnson Controls geven we vorm aan de toekomst om een veilige, comfortabele en duurzame wereld te creëren. Ons internationale team creëert innovatieve, geïntegreerde oplossingen om steden beter verbonden en gebouwen intelligenter te maken. We hebben een passie voor de manier ...