Vacatures
>
Vilvoorde

    Customer Care Medewerker - Vilvoorde, België - Accent

    Accent
    Accent Vilvoorde, België

    6 dagen geleden

    Accent background
    Beschrijving

    Onze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer of met de wagen want er is parking voor de deur. Join us and become a Customer Care Hero

    Functiebeschrijving
    Als Customer care medewerker in Vilvoorde ben je n van de spilfiguren in het serviceproces vanjouw klanten ( B2B) . Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat invoor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.Jouw activiteiten:

    • Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail,
    telefoon en online tool;
    • Bepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen
    doorheen het hele serviceproces samen met je team manager en deandere agents;
    • Zorgen voor een correcte uitvoering van de operationele processen m.b.t. inname en
    levering van wagens;
    • Alle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig ingeven in de online tool
    en up-to-date houden voor rapportering aan klant en facturatie. Ongoing rapporterenis noodzakelijk;
    • Werkopdrachten uitschrijven & doorgeven aan andere operationele teams voor
    uitvoering;
    • Je werkt hierbij in team en staat open voor goede communicatie met verschillende
    interne en externe afdelingen;
    • Je rapporteert aan je team manager en lost samen met deze collega moeilijke vragen
    of problemen op. Je zoekt actief mee naar oplossingen.

    Functie-eisen
    Wie ben jij?
    • Je hebt een administratieve, klantgerichte ervaring achter de rug van meer dan 1 jaar, we zoeken een senior profiel.
    • Je durft eindverantwoordelijkheid nemen en denkt mee na in oplossingen in de plaats van enkel uitvoerend aan de slag te zijn
    • Je bent klantgericht en denkt mee na in functie van de klant, rekening houdend met de procedures van onze klant.
    • Je bent een echte teamspeler, you've got your team's back
    • Goede kennis van gesproken en geschreven Nederlands, Engels en Frans
    • Je kan je goed behelpen met Word en Excel en hebt een digitale knobbel
    • Je bent bereid om in een flexibel uurrooster in 3 shiften tussen 7h30 - 18h00 te
    werken.

    Arbeidsvoorwaarden
    Wat krijg je in ruil voor je inzet voor de vacature van Customer Care medewerker in Vilvoorde:
    • Een voltijdse job met een actief en afwisselend takenpakket in de Leasingsector
    • Je werkt van maandag tot vrijdag in een 40 uren week met dus 12 ADV dagen
    • Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8 euro, bedrijfswagen + tankkaart
    • Job optie vast
    • Bij een vast contract ontvang je een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en Gsm-abonnement
    • Een keer per jaar is er ook een personeelsfeest en iedere laatste vrijdag van de maand trakteren ze broodjes voor iedereen
    • Teambuildings, traktaties, enz
    • Open sfeer en open communicatie
    • Staan open voor feedback en doen hier ook iets mee
    • Thuiswerk is niet mogelijk
    • Glijdende uren

  • Yuneco

    Medewerker Care

    1 dag geleden


    Yuneco Vilvoorde, België

    **YUNECO, het Jeugdnet GG Vlaams-Brabant zoekt een** · **medewerker Care voor 50% onbepaalde duur** · **regio Halle/Vilvoorde** · **_Functieomschrijving _** · YUNECO zoekt een medewerker die wil deel uitmaken van de mobiele teams YUNECO Care. Wij · verwachten van deze medewerker ...

  • Appro Belgium

    Customer Care Medewerker

    1 week geleden


    Appro Belgium Vilvoorde, België

    **Profiel**: · Voor onze onze klant, een transportbedrijf, zoeken wij een customer care medewerker. · Jouw taken: · - je doet de voorbereiding van de transportopdrachten · - je volgt de transportopdrachten op en staat in nauw contact met de klant · - je werkt nauw samen met de tr ...

  • Recrewtment

    Customer Care Medewerker

    6 dagen geleden


    Recrewtment Machelen, België

    Om het customer care team goed te kunnen ondersteunen, is onze klant op zoek naar een nieuwe collega. Heb jij naast een warm hart voor de medewerkers ook passie voor klanten? Dan is dit zeker iets voor jou · **Wie ben jij?**: · - Je vindt het van essentieel belang om op een **cor ...

  • Care4Fleets NV

    Car Cleaning Medewerker

    1 dag geleden


    Care4Fleets NV Vilvoorde, België

    Voor ons bedrijf in Vilvoorde, zoeken wij een **gemotiveerde** car cleaning medewerker. Zowel **nieuwe** als reeds **gebruikte** wagens dienen gecheckt en klaar gemaakt te worden om vervolgens in een **showroom**-staat te leveren · - Kan jij nauwkeurig werken en heb je oog voor d ...

  • Recrewtment

    Customer Care Medewerker

    1 week geleden


    Recrewtment Machelen, België

    Om het customer care team goed te kunnen ondersteunen, is onze klant op zoek naar een medewerker. Heb jij naast een warm hart voor de medewerkers ook passie voor klanten? Zijn 'performante werking' en 'potentieel zien' termen die je ogen doen fonkelen ? Dan is dit zeker iets voor ...

  • Care4Fleets NV

    Car Cleaning Medewerker

    1 week geleden


    Care4Fleets NV Vilvoorde, België

    Voor ons bedrijf in Vilvoorde, zoeken wij een **gemotiveerde** car cleaning medewerker. Zowel **nieuwe** als reeds **gebruikte** wagens dienen gecheckt en klaar gemaakt te worden om vervolgens in een **showroom**-staat te leveren · - Kan jij nauwkeurig werken en heb je oog voor d ...

  • Accent

    Customer Care Medewerker

    6 dagen geleden


    Accent Machelen, België

    Onze klant is gekend als de grootste Vlaamse mobiliteitsclub. Met de nadruk op kwaliteit en betrouwbaarheid, specialiseert zij zich in het operationeel beheer van wagenparken. Autotransport is, met meer dan 70000 transporten per jaar, één van hun belangrijkste troeven. · **Functi ...

  • Accent

    Customer Care Medewerker

    6 dagen geleden


    Accent Machelen, België

    Depannage 2000 is een gespecialiseerd takel · - en bergingsbedrijf, gekend in Antwerpen en omstreken. Vanuit onze vestiging in Hoboken opereren we in heel België en ook daarbuiten. Met een team van 45 gemotiveerde medewerkers en een uitgebreid wagenpark staat Depannage 2000 dag e ...

  • VAB Koopman Automotive Solutions

    Customer Care Medewerker

    6 dagen geleden


    VAB Koopman Automotive Solutions Machelen, België

    Functieomschrijving · Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) · - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'o ...

  • Accent

    Customer Care Medewerker

    6 dagen geleden


    Accent Machelen, België

    Onze klant is een gespecialiseerd takel · - en bergingsbedrijf, gekend in Antwerpen en omstreken. Vanuit onze vestiging in Hoboken opereren we in heel België en ook daarbuiten. Met een team van 45 gemotiveerde medewerkers en een uitgebreid wagenpark staan ze dag en nacht paraat v ...

  • Accent

    Customer Care Medewerker

    2 dagen geleden


    Accent Grimbergen, België

    Onze klant is een Belgische onderneming die elke dag blijft groeien. En JIJ kan deel uitmaken van dit succes Ze behoren tot de grootste elektroketen van ons land. Doorgroeimogelijkheden, persoonlijke ontwikkeling en een familiale sfeer zijn voor hun heel belangrijk. Ze garanderen ...

  • VAB

    Customer Care Medewerker

    6 dagen geleden


    VAB Zaventem, België

    **Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stallin ...


  • VAB Machelen, België

    **Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stallin ...


  • VAB Machelen, België

    **Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stallin ...

  • Accent

    Customer Care Medewerker

    4 dagen geleden


    Accent Sint-Stevens-Woluwe, België

    Onze klant is een toonaangevend expert in Europa in professionele werkomgevingen. Al meer dan honderd jaar ontwerpt, produceert en verkoopt dit bedrijf ergonomisch designmeubilair en levert het alle daarbij behorende diensten. Ze helpen organisaties bij het optimaal inrichten van ...

  • Unique

    Medewerker Car-checking

    6 dagen geleden


    Unique Zaventem, België

    **Omschrijving**: · Voor een boeiende en erg variabele functie in Zaventem zijn we op zoek naar een zogehete **Car Checker** Niet helemaal zeker wat dit juist inhoudt? Lees dan snel verder om het takenpakket te ontdekken · In deze functie als car checker ga je voor dé referentie ...

  • Vivaldis Interim

    Customer Care Medewerker

    1 dag geleden


    Vivaldis Interim Sint-Stevens-Woluwe, België

    **Functie**: · Voor onze klant in **Zaventem**, gespecialiseerd in het opzoeken van en reserveren bij restaurants, zijn wij op zoek naar een **Team Member Customer Care.** · Je takenpakket ziet eruit als volgt: · - Je staat in voor de **interne opvolging** door het loggen van al ...


  • Jobmatch Diegem, België

    **Een greep uit jouw takenpakket** · - Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via mail · - Klanten verder helpen bij allerhande vragen en hen de ondersteuning bieden die ze nodig hebben · - Om dit tot een goed einde te brengen, werk je regelmatig sa ...

  • Accent

    Customer Care Medewerker

    2 dagen geleden


    Accent Kortenberg, België

    Onze klant is actief in de automotive sector en bouwt mee aan de mobiliteit van de toekomst in België. Ze ontwikkelen non-stop een steeds ruimer gamma mobiliteitsproducten en -diensten die verder reiken dan het louter verkopen en verdelen van voertuigen. Dit brede ecosysteem van ...

  • Accent

    Customer Care Medewerker

    4 dagen geleden


    Accent Brussels, België

    Wil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers? Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen. Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor ondernemingen en kleine z ...