- Aider, conseiller et répondre au questions techniques des patrouilleurs et des clients Touring ;
- Proposer des solutions via phonefix à nos clients B2B/B2C;
- Donner des conseils de manière rapide et efficace en créant des « tips & tricks »;
- Gérer et mettre à jour les données techniques dans les bases de données;
- Faire des études de cas spécifiques sur de nouveaux véhicules;
- Fournir un support aux formateurs pour la création de formations.
- Se retrouvent dans nos valeurs : Humain, Confiance, Innovation, Positivité;
- Est capable d'analyser des interventions de manière rapide, exacte et fait preuve d'une orientation résultats ;
- Possède des connaissances en techniques de diagnostic ou est disposé(e) à se former rapidement dans ce domaine ;
- Connaît en détail les produits & procédures Touring ;
- Possède des connaissances en matière de mécanique automobile, électricité, électronique (ceci est un atout) ou est intéressé(e) d'accroître ces connaissances;
- Est capable de s'exprimer de façon professionnelle en néerlandais et en français ;
- Fait preuve d'esprit d'équipe et s'implique entièrement dans le travail, même dans des situations de pics de travail.
- Touring vous offre une fonction passionnante dans une ambiance de travail stimulante et la possibilité de travailler une atmosphère de travail informelle qui offre la place pour la prise d'initiative.
- Nous vous offrons un salaire attractif complété par divers avantages extralégaux (assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, primes, abonnement gratuit aux transports en commun, homeworking,... ).
- Vous travaillerez pour un leader du marché qui vous fournira les formations et les opportunités de carrières nécessaires grâce à un coaching régulier.
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Superviseur - Helpdesk Technique (Centre de
2 weken geleden
Hôpital universitaire Saint-Luc Sint-Lambrechts-Woluwe, België**Gestion du Helpdesk Technique**: · Le Helpdesk technique assure le monitoring en 24h/7j des infrastructures techniques des Cliniques et du site facultaire UCL (partiellement) via des systèmes de Gestion Technique Centralisée (GTC). Chauffage, ventilation, électricité, incendie, ...
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Administrateur de Système IT
2 weken geleden
ABAE Sint-Gillis, België**Description de l'entreprise · **L'informatique te passionne ? Tu maîtrises les outils IT ? Tu es , méthodique et fiable? Pour toi, il n'y a pas de bugs, uniquement des solutions? hub.brussels a grand besoin de tes lumières.** · Rejoins notre équipe en charge de l'IT et épaule-l ...
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Customer Service Technical Support
1 week geleden
Tempo-Team Anderlecht, Belgiëgroupe de fonction · Commercial- · - référence · DUOTT · offre d'emploi · Mission · En tant qu'agent du centre de contact technique, vous êtes le premier point de contact de nos clients pour leurs questions techniques. · ...**expérience**: · - 1-3 ans**compétences**: · - Helpdes ...
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IT Project Manager
1 week geleden
CSD Bruxelles Bruxelles Saint-Gilles, België**A propos de la CSD Bruxelles**: · La CSD Bruxelles - Centrale de services et de soins à domicile - offre différents services aux personnes en perte d'autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le périmètre d'action couvre les 19 communes bruxelloises. La CSD Bruxelles s'a ...
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Système IT
6 dagen geleden
Travaillerpour Sint-Gillis, België**Code de sélection**: · - XFC23130**Langue**: · - Français**Diplôme**: · - Bachelier**Type de contrat**: · - Contractuel**Niveau de fonction**: · - B**Type de recrutement**: · - Pas applicable**Durée**: · - Durée indéterminée**Lieu de travail**: · - 1060 Saint-Gilles**Temps plei ...
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Agent Helpdesk/pc Support
1 week geleden
INTERCOMMUNALE DE SOINS SPÉCIALISÉS DE LIÈGE Brussels, België**Description du poste**: · En vue d'un démarrage rapide, ISoSL recherche son/sa futur(e) Helpdesk. · Au sein du Département Informatique d'ISoSL basé sur le site du Valdor (rue Basse Wez 4020 Liège), l'Helpdesk participe à la résolution rapide des problèmes liés à l'utilisation ...
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Coordinateur Support
3 dagen geleden
INTERCOMMUNALE DE SOINS SPÉCIALISÉS DE LIÈGE Brussels, België**Description du poste**: · Nous recherchons un Coordinateur Support afin d'intégrer notre département informatique. · **Votre rôle au sein de notre organisation**: · Au sein du Département Informatique d'ISoSL basé sur le site du Valdor, **le Coordinateur Support** gère l'équipe ...
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Agent Support Pc/helpdesk
3 dagen geleden
INTERCOMMUNALE DE SOINS SPÉCIALISÉS DE LIÈGE Brussels, België**Description du poste**: · Nous recherchons un Agent Support PC / Helpdesk pour intégrer notre département informatique (région Liège) · Au sein de ce département, l'Agent Support PC/Helpdesk participe à la résolution rapide des problèmes liés à l'utilisation des outils informat ...
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Helpdesk Supervisor
1 dag geleden
Smals Brussels, BelgiëChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la sant ...
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Team Lead Service Desk
6 dagen geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëÊtes-vous un expert chevronné du support technique et passionné par la gestion client et le leadership ? Possédez-vous de l'expérience en gestion des opérations et une aptitude à relever des défis techniques et légaux complexes ? Si c'est le cas, nous avons l'opportunité idéale p ...
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Employé.e en Charge de L'accueil Téléphonique
1 week geleden
SLRB-BGHM Brussels, België06 juin 2023- Date limite de réception · - 30 juin 2023 · - Secteur · - Offre(s) d'emploi du secteur · - Type de contrat · - CDI · **Description de la mission**: · Nous sommes un acteur engagé dans l'amélioration du cadre de vie, en lien étroit avec les habitants, le tissu social ...
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Helpdesk Expert
20 uur geleden
EGOV Select Brussels, België**Environnement de travail** · Pour l'Office des Etrangers, nous cherchons un Helpdesk Expert. · **Description de fonction** · En tant que support du service helpdesk de 1ère ligne: · - Vous fournissez des renseignements et des réponses techniques aux utilisateurs afin de leur do ...
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Ti Helpdesk Operator
1 week geleden
Beobank Brussels, BelgiëVous voulez assurer le contrôle de l'environnement ainsi que les services requis pour soutenir les opérations quotidiennes et les plans stratégiques de Beobank ? **Alors vous êtes peut-être le TI HELPDESK OPERATOR que nous recherchons ** · Alors **place au vrai vous.** Car la cul ...
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Agent Helpdesk Informatique
1 week geleden
Solidaris Brabant Brussels, BelgiëL'accès à la santé pour tous · Solidaris Brabant jouit de la confiance de plus de affiliés. Nous cherchons à engager : Agent Helpdesk Informatique · Fonction · Profil · Titulaire d'un diplôme supérieur en informatique (ou expérience équivalente) · Minimum 2 ans d'expérience dans ...
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Opérateur(Trice) / Rondier Au Service Technique
6 dagen geleden
Cliniques Universitaires Saint-Luc Brussels, BelgiëEn tant qu'opérateur, vous assurerez principalement les activités de dispatcheur: · - la surveillance des infrastructures bâtiments et installations techniques reprises en gestion au Helpdesk Technique. · - la transmission précise des alarmes, des incidents et des demandes vers l ...
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Collaborateur Helpdesk/devops
1 week geleden
LIP Belgique Brussels, België**En tant que collaborateur Helpdesk/DevOps, vous serez responsable des tâches suivantes**: · - Vous fournissez un support de premier niveau et une assistance technique pour notre suite logicielle · - Vous effectuez les premiers diagnostics pour résoudre les problèmes. · - Vous a ...
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Conseiller Support Technique
1 week geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëVous êtes une personne axée sur le client, passionnée par la résolution de problèmes techniques et l'aide aux personnes ? Vous souhaitez être à la pointe de l'assistance technique ou commerciale au sein d'une entreprise ? · Si c'est le cas, nous avons l'opportunité idéale pour vo ...
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Helpdesk
5 dagen geleden
Allo Intérim Brussels, België**Spécialiste du service d'assistance (Helpdesk) - Commission européenne (via sous-traitant)** · Nous recrutons actuellement un spécialiste du service d'assistance pour l'un de nos clients, un sous-traitant de la Commission européenne. Ce poste est basé à Bruxelles, Belgique, et ...
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Business Analyst
3 dagen geleden
Uni Systems Brussels, BelgiëAt Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a Business Analyst to join our UniQue Brussels team · **What will you be bringing to the team?** · - Work with the customers, as well as with the develo ...
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Informatica Support
1 week geleden
Vivaldis Interim Brussels, België**Fonction**: pour notre client à 1000 BRUXELLES nous recherchons un(e) · **IT SUPPORT SPECIALIST l EMPLOYE(E) SUPPORT INFORMATIQUE l HELPDESK IT SUPPORT AGENT l INFORMATICIEN** · **secteur outillage** · **Tu es à la recherche d'un poste attrayant, dans lequel ton implication à t ...
Opérateur Helpdesk Technique - Forest, België - Touring
Beschrijving
Fonction
En tant que « Opérateur Helpdesk Technique » , vous travaillez dans nos bureaux à Forest en collaboration avec une équipe de collègues motivés en support des utilisateurs internes & externes. Vous serez responsable des tâches suivantes :
Profil
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