Vacatures
>
Brussels

    Technical Customer Care - Brussels, België - Immoweb

    Immoweb
    Immoweb Brussels, België

    1 week geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving
    du poste

    En tant que membre de notre service interne à la clientèle, vous répondez
    dans les deux langues nationales aux appels et aux e-mails entrants venant
    de nos clients professionnels.

    Votre fonction englobe les tâches suivantes :

    • Vous répondez aux différentes questions relatives aux produits et services proposés, dans le respect des SLA fixés.
    • Vous analysez les besoins et les problèmes spécifiques du client etprenez les initiatives nécessaires pour y répondre de manière adéquate et correcte.
    • Vous aidez les équipes de Tele Sales et Field Sales à répondre à leurs différentes questions.
    • Des tâches supplémentaires pourront vous être confiées (ex : notaires, field sales support, ...) selon votre développement/progression professionnel(le).
    Qualifications
    • Vous êtes parfait bilingue (Néerlandais / Français).
    • Vous avez déjà de l'expérience dans un environnement de service à la clientèle et vous vous distinguez par une communication aisée et un sens commercial prononcé.
    • Vous parvenez à 'mener plusieurs tâches de front' tout en faisant preuve d'un 'esprit d'équipe'.
    • Vous êtes organisé, ponctuel, sérieux et respectueux.
    • Vous vous adaptez rapidement aux nouvelles évolutions techniques.
    • Vous êtes dynamique, résistant au stress et faites preuve d'un esprit logique.
    • Vous maîtrisez des progiciels tels que Gmail, Excel, Word, systèmes CRM
    Informations supplémentaires

  • Icare Executive Search

    Customer Care

    1 week geleden

    Icare Executive Search Brussels, België

    ICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Care en CDI à Bruxelles. · En tant que Customer Care aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales: · - Planif ...

  • Vivaldis Interim

    Customer Care

    14 uur geleden

    Vivaldis Interim Brussels, België

    **Fonction**: · **Customer care** (h-f-x) · Vous êtes le point de contact pour toutes les questions des clients, vous donnez la priorité aux clients internes et externes et vous apportez un soutien administratif à différents services. · Votre tâche consistera notamment: · - de ga ...

  • Allianz BeNeLux

    Customer Care

    1 week geleden

    Allianz BeNeLux Brussels, België

    **Vous êtes bilingue néerlandais et français ?** · **Vous avez une bonne connaissance des assurances-vie, par les études ou l'expérience professionnelle ?** · Chez Allianz, nous sommes « Customer experience obsessed ». Pour enrichir cette expérience, nous recherchons un Customer ...

  • Intelect

    Customer Care

    5 dagen geleden

    Intelect Brussels, België

    Êtes-vous à la recherche d'un poste dans lequel vous pouvez aider les gens? · Dans une entreprise où l'énergie durable est au coeur de ses activités? C'est votre chance · En tant qu'employé du service client, vous êtes le roc pour les clients. · Vous traitez les questions d'énerg ...

  • Actief Interim

    Customer Care

    6 dagen geleden

    Actief Interim Brussels, België

    Votre mission · - Accueillir, écouter, informer et donner une réponse qualitative et personnalisée aux clients ; · - Conseiller et vendre au guichet selon les besoins du client ; · - Délivrer des documents et pouvoir les expliquer ; · - Assurer le service après-vente ; · - Gérer ...

  • Allianz BeNeLux

    Customer Care

    14 uur geleden

    Allianz BeNeLux Brussels, België

    **Chez Allianz, nous sommes « Customer experience obsessed ». Pour enrichir cette expérience, nous recherchons un Customer Service Representative qui ajoutera de la valeur à notre raison d'être en offrant les meilleures solutions à nos courtiers et à nos clients.** · **Ce que vou ...

  • Jobmatch

    Customer Care

    2 weken geleden

    Jobmatch Haren, België

    **Votre défi**: · - Optimiser les outils · - Gérer les plaintes et éventuels litiges · - Suivre les appels · - Soutenir la partie administrative et e-commerce · - Participer à l'organisation d'évènements · - Effectuer des rapports sur les réactions des clients · - Traiter les ret ...

  • Securex

    Customer Care Manager

    1 week geleden

    Securex Brussels, België

    **Groupe SCX** · Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c'est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients. · Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l'une de nos business unit destinées à nos clients o ...

  • SNCB

    Customer Care Officer

    1 week geleden

    SNCB Brussels, België

    Votre valeur ajoutée pour nos clients ?- La direction Marketing & Sales est chargée de la stratégie commerciale de la SNCB, nationale et internationale. Elle définit la politique tarifaire et développe les relations commerciales avec les clients B2B et B2C. Elle recherche égaleme ...

  • Axis

    Customer Care Officer

    1 week geleden

    Axis Brussels, België

    Notre client, une banque privée spécialisée dans les produits d'épargne et d'investissement et basée à Bruxelles, recherche un Customer Care Officrr. Au sein d'une équipe enthousiaste, vous aurez pour mission d'accueillir les clients et de leur proposer des solutions adaptées en ...

  • Securex

    Customer Care Advisor

    1 week geleden

    Securex Brussels, België

    **Groupe SCX** · Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. · Nous offrons à ces entrep ...

  • Tempo-Team

    Customer Care Service

    1 week geleden

    Tempo-Team Brussels, België

    groupe de fonction · Commercial- · - référence · DUOTT · offre d'emploi · Nous cherchons un étudiant pour renforcer au Customer Care Service: · - admin, encodage (utilisation d'Excel et aisance avec les chiffres souhaitées)...**expérience**: · - <1 an**qualifications**: · - Vous ...

  • STIB MIVB

    Customer Care Agent

    5 dagen geleden

    STIB MIVB Brussels, België

    **Votre environnement**: · La STIB, c'est plus de collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents · Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction ...

  • ASAP

    Customer Care Assistant

    1 week geleden

    ASAP Brussels, België

    **Qu'allez-vous faire?**: · La qualité est votre dada ? Vous cherchez à intégrer une société familiale en pleine expansion ? Vous êtes autonome, avec un esprit analytique et vous savez prendre des décisions ? Alors c'est parfait, envoyez-moi votre CV sans tarder. · En effet, mon ...

  • Planity

    Customer Care Belgique-

    4 dagen geleden

    Planity Brussels, België

    **Tu veux rejoindre le numéro 1 français de la réservation beauté ?** · Planity c'est: · - 6 millions d'utilisateurs par mois · - 7 millions de rendez-vous gérés par mois · établissements partenaires · - 400 collaborateurs · - 150 millions de rendez-vous gérés depuis le lancement ...

  • Wikipower

    Customer Care Advisor

    3 dagen geleden

    Wikipower Brussels, België

    **Qui est Wikipower ?** · Leader dans la comparaison des prix, Wikipower permet aux consommateurs de réduire leurs factures d'énergie, de télécoms et de technologies durables au travers de ses services d'achat groupé et de comparateur de prix (énergie et télécom). · Notre but est ...

  • Europ Assistance

    Customer Care Advisor

    6 dagen geleden

    Europ Assistance Brussels, België

    Europ Assistance est La référence en terme d'assistance en Belgique Depuis plus de 50 ans, nous solutionnons les problèmes les plus diversifiés de nos clients. Devons-vous nous encore dire que nous sommes une société très fiable qui fait attention à la satisfaction du client? · A ...

  • Partena Professional

    Collaborateur Customer Care

    6 dagen geleden

    Partena Professional Brussels, België

    **QUEL EST LE DÉFI ?** · **QUE PROPOSONS NOUS ?** · - SALAIRE ATTRACTIF : Vous recevrez une rémunération attractive, incluant un plan de bonus, une voiture de société, un ordinateur portable et un téléphone. · - FLEXIBILITÉ : Nous attachons une grande importance à l'équilibre ent ...

  • TopCompare

    Customer Care Agent

    4 dagen geleden

    TopCompare City of Brussels, België

    Es-tu prêt à lancer ta carrière en devenant notre futur Customer Care Agent? Si tu souhaites redonner le pouvoir aux consommateurs et les aider à prendre des décisions financières plus judicieuses grâce à ton contact avec les clients, ce poste est fait pour toi · **Le poste**: · ...

  • Luminus

    Conseiller Customer Care

    1 week geleden

    Luminus Brussels, België

    **Mission** · Le collaborateur service clientèle est en charge du traitement end-to-end des dossiers clients et du support clients en 2ème ligne (dossiers et questions transmis via le centre de contact). Il/elle rapporte à son team Manager. · Le collaborateur service clientèle as ...