Vacatures
>
Brussels

    Customer success officer - Brussels, België - Bond Moyson

    Bond Moyson
    Default job background
    Contract   Voltijds of Deeltijds - Onbepaalde duur
    Beschrijving

    Je functie

    Ben jij geboeid door gezondheidszorgen, klantgericht en vol goesting om anderen te ondersteunen? Doe jij niets liever dan collega's uit de brand helpen? Dan ben jij de Customer succes officer die wij zoeken Als Customer success officer informeer, adviseer en ondersteun je onze plaatselijke ziekenfondsen bij de dagelijkse verwerking van dossiers betreffende Gezondheidszorgen.

    Jouw belangrijkste taken?

    Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen wat betreft de dossiers gezondheidszorgen. Dankzij jouw tussenkomst kunnen de collega's snel weer aan de slag.
    - Een vraag, probleem of een foutmelding in ons IT-systeem? Je graaft naar antwoorden in koninklijke besluiten, de nomenclatuur of gaat op zoek naar informatie bij verschillende partijen
    - Je helpt bij het correct toepassen van de Riziv-reglementering. Je volgt wijzigingen op in de gezondheidszorgen en zorgt ervoor dat de nodige informatie bij de collega's van de zieknfonsen geraakt.
    - Je garandeert een optimale informatiedoorstroom in jouw veelzijdige contacten met de ziekenfondsen, leden, de dienst IT...
    - Je werkt mee aan verschillende projecten en zetelt in werkgroepen

    Je profiel

    Een hands-on probleemoplosser die steeds staat te popelen om anderen te helpen
    - Een stressbestendige, flexibele en creatieve denker die voorbereidend studiewerk helemaal zijn/haar ding vindt
    - Een klantgerichte collega met sterke communicatieve en sociale skills die geboeid is door IT en sociale wetgeving
    - Een planner met zin voor verantwoordelijkheid en initiatief
    - Bij voorkeur beschik je over een bachelordiploma of heb je reeds enkele een aantal jaren relevante ervaring in de sector gezondheidszorgen
    - Kennis van het Frans is een pluspunt

    Je werkomgeving

    De dienst Gezondheidszorgen informeert en ondersteunt de plaatselijke Solidaris-ziekenfondsen. Daarnaast zijn ze verantwoordelijk voor uitbetalingen conform de wetgeving van de ziv-sector Gezondheidszorgen. In nauwe samenwerking met de collega's van informatica staat de dienst in voor het ontwikkelen van informaticatoepassingen voor de sector Gezondheidszorgen. Verder heeft de dienst een beleidsvoorbereidende en proactieve functie ten opzichte van de betrokken beleidsorganen.

    Ons aanbod

    Betekenisvol werk: je draagt bij aan het verbeteren van de gezondheid en het welzijn van mensen. Je kunt trots zijn op het feit dat je een positieve impact hebt op het leven van anderen.

    Professionele ontwikkeling: wij bieden een stimulerende omgeving waarin je je professioneel kunt ontwikkelen. Er zijn tal van mogelijkheden voor training, vorming en loopbaangroei, zodat je je vaardigheden voortdurend kunt verbeteren en je carrière kunt laten evolueren.

    Flexibiliteit en balans: Wij begrijpen het belang van een gezonde balans tussen werk en privéleven. Een 36 uren werkweek met vrije namiddag, 6 adv-dagen, extra legale verlofdagen die meegroeien met jouw anciënniteit, glijdende werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk bieden een omgeving die rekening houdt met jouw behoeften.

    Uitgebreide voordelen: Naast het salarispakket zijn er diverse extra-legale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groepsverzekering, vergoeding van woon/werkverkeer (aan tarief openbaar vervoer), een hospitalisatieverzekering, mogelijkheid tot fietsleasing en verschillende personeelskortingen.

    Samenwerking en teamgeest: Er heerst een sterke teamgeest en er zijn regelmatig activiteiten en evenementen om de onderlinge band te versterken.

    Selectieprocedure

    Op basis van je motivatiebrief en CV gebeurt een eerste selectie. Het verdere verloop van de procedure bestaat uit 2 gesprekken, een persoonlijkheidsvragenlijst, redeneerproeven en een schriftelijke oefening.


  • Metiselect

    Customer Success Officer

    5 dagen geleden


    Metiselect Zaventem, België

    **En quoi consiste votre travail ?**: · L'une de nos valeurs fondamentales est l'expertise. C'est pourquoi vous deviendrez un lien important entre le client et l'équipe de vente. Votre travail est essentiel pour le succès de notre entreprise · Véritable relai des commerciaux, vo ...


  • EDI - Electric by D'Ieteren Elsene, België

    **À propos d'Electric by D'Ieteren (EDI)** · EDI est un fournisseur de premier plan de solutions de recharge pour les véhicules hybrides et électriques, offrant des solutions innovantes pour soutenir les individus et les organisations dans la transition vers une mobilité durable. ...

  • My American Shop

    Customer Success Officer

    5 dagen geleden


    My American Shop Nivelles, België

    **Qui sommes-nous ?** · My American Shop (MAS) est une scale-up fondée en 2018, active dans l'eCommerce.Avec + de 2000 produits, l'entreprise rassemble le « best du best » des produits du monde avec un focus sur les USA et l'Asie.MAS se divise en deux grosses B.U. pour livrer d'u ...

  • Page Personnel Belgium

    Customer Success Officer

    2 dagen geleden


    Page Personnel Belgium Ixelles, België CDI

    En tant que loyalty agent, vous faites partie du service clientèle : Votre rôle est de fidéliser les clients après la vente d'un produit, en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes. · Informations sur l'entreprise · Mon client est un professionnel du secteur jur ...


  • EDI - Electric by D'Ieteren Elsene, België

    **Over Electric by D'Ieteren I EDI** · EDI is een toonaangevende aanbieder van oplaadoplossingen voor hybride en elektrische voertuigen en bieden innovatieve oplossingen om particulieren en organisaties te ondersteunen bij de overgang naar duurzame mobiliteit. · We staan garant v ...


  • Accountable Brussels, België CDI

    À propos d'Accountable : · Les indépendants en personne physique ont enfin la possibilité de gérer leurs impôts d'une manière simple, sans remplir de longs formulaires. Notre but est de construire le futur du travail indépendant. · Nous avons développé un produit facile et pratiq ...

  • SYNETON

    Customer Success Officer

    5 dagen geleden


    SYNETON Bornem, België

    Working at AdminPulse means Passion, Agile, Ownership, Team and Happiness. · We have a PASSION for accountancy, we work AGILE, we take OWNERSHIP, we have a great TEAM where HAPPINESS is key · **Klaar voor een nieuwe uitdaging?** · Om onze groei en internationalisering te onderste ...


  • Sewan Groupe Woluwe-Saint-Lambert, België CDI

    Description du poste · I – Département · Le service « Customer Success » est responsable de la prise en charge des demandes quotidiennes des partenaires relatives aux questions administratives, commerciales, comptables et techniques. Son objectif principal est simple: la satisf ...

  • Moon RC BV

    Customer Succes Officer

    5 dagen geleden


    Moon RC BV Antwerpen, België

    Onze klant (regio Antwerpen) is op zoek naar een fulltime Customer Success Officer, die verantwoordelijk is voor een super gevarieerd takenpakket. Onze klant ontwikkelt een alledaags object die gebruikmaakt van grensverleggende technologie om een van de grootste uitdagingen van o ...


  • Sewan Groupe Woluwe-Saint-Lambert, België CDI

    Description du poste · I – Afdeling · De afdeling Customer Success is verantwoordelijk voor het afhandelen van de dagelijkse verzoeken van partners op administratief, commercieel, boekhoudkundig en technisch gebied. Het hoofddoel is eenvoudig: tevredenheid van de partner. · Het ...


  • Accountable Brussels, België CDI

    Hey, wij zijn Accountable · Met onze app maken we het leven van zelfstandigen een stuk gemakkelijker door hun belastinggedoe simpel en stressvrij te maken. Ons team is in volle groei en we zoeken een enthousiaste Customer Success Manager om samen met ons deze missie waar te make ...

  • Page Personnel

    Customer Success Officer

    6 dagen geleden


    Page Personnel Walloon Brabant, België Voltijd

    Mon client est un professionnel du secteur juridique, exigeant des solutions numériques spécialisées pour son travail quotidien. Son engagement envers l'innovation et la satisfaction client en font un acteur clé dans son domaine. Description de la fonctionGérer le contact avec le ...

  • Prompto NV

    Customer Success Officer

    1 dag geleden


    Prompto NV Gent, België

    **About Prompto** · At Prompto we're on a quest to become the most trusted, data-driven real estate marketplace in Europe.** **We're convinced that trust rules the world. It is the foundation of every real estate deal. That's why we're striving to play a role in making every real ...

  • Michael Page

    Customer Success Officer

    15 uur geleden


    Michael Page Brussels, België

    · Responding to customers and assisting them by phone and email. · Managing complaints from external entities (suppliers, police, ethics committee, PXS...). · Creating new accounts and establishing new procedures for partners. · Establishing a correct and up-to-date database to ...

  • Page Personnel

    Customer Success Officer

    4 dagen geleden


    Page Personnel Walloon Brabant, België Voltijd

    Mijn klant is een professional in de juridische sector, die gespecialiseerde digitale oplossingen vereist voor zijn dagelijkse werk. Zijn toewijding aan innovatie en klanttevredenheid maken hem tot een sleutelspeler in zijn vakgebied. FunctieomschrijvingBeheren van contact met kl ...

  • Unique

    Customer Success Officer

    15 uur geleden


    Unique Ottignies-Louvain-la-Neuve, België Voltijd, 40, Contrat d'intérim avec possibilité d'engagement

    : Jouw rol · Na de aankoop begeleid en ondersteun je klanten bij het optimaal gebruik van hun aangekochte online tools. Als klanten vragen hebben over productfunctionaliteiten of commerciële aspecten, ben jij hun eerste aanspreekpunt. Je beoordeelt nauwkeurig hoe je hen verder ku ...

  • Page Personnel

    Customer Success Officer

    1 dag geleden


    Page Personnel Ottignies-Louvain-la-Neuve, België

    Beheren van contact met klanten via telefoon en e-mail. · Proactief zijn in communicatie met klanten. · Webinars organiseren om het product aan klanten te presenteren. · Problemen van klanten oplossen en kwalitatieve follow-up bieden. · Handig, proactief en in staat zijn om voor ...


  • Tempo-Team Brussels, België

    functiegroep · Commercieel- referentie · DUOTT · jobdetails · De Sales Enablement Officer werkt nauw samen met de KAM-verkoopteams en de KAM Sales Manager. De belangrijkste verantwoordelijkheden voor deze functie zijn: · - Het verzamelen van belangrijke interne klant · - en verk ...

  • Eubelius

    Compliance Officer

    3 dagen geleden


    Eubelius Brussels, België

    0 - 3 jaar ervaring · **Over ons**: · Eubelius is het grootste, onafhankelijke advocatenkantoor in België met kantoren in Brussel, Kortrijk en Antwerpen. Onze 25 vennoten, 18 (senior) counsels en meer dan 100 associates bieden unieke expertise en ervaring aan in alle domeinen van ...

  • Syncura

    Medewerker Boekhouding

    1 dag geleden


    Syncura Brussels, België

    _**Syncura**_ _is _**toonaangevend syndicus**_ _in België met meer dan 30 jaar ervaring in vastgoedbeheer. Intussen telt Syncura _**150 medewerkers**_ _die instaan voor het _**dagdagelijks beheer van de gemeenschappelijke delen**_ _van residenties, assistentiewoningen en bedrijfs ...