Customer Service Officer - Leuven, België - Walters People

Walters People Leuven, België

1 week geleden

permanent Administratief

Beschrijving

Een dynamische FMCG-onderneming gevestigd in Leuven, België, die deel uitmaakt van een groot multinationaal bedrijf. Onze vestiging in Leuven fungeert als een kleine KMO binnen de overkoepelende organisatie. Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het behoud en de groei van ons klantenbestand door uitstekende service te bieden en problemen effectief op te lossen. Je zult nauw samenwerken met verschillende afdelingen binnen het bedrijf om ervoor te zorgen dat de behoeften van de klant centraal staan.

Jouw takenpakket als Customer Service Officer:

• Beheren van inkomende oproepen, e-mails en andere correspondentie van klanten op een professionele en tijdige manier.

• Verwerken van bestellingen, retouren en klachten met een focus op klanttevredenheid.

• Proactief opvolgen van bestellingen om ervoor te zorgen dat leveringen volgens planning verlopen.

• Samenwerken met interne afdelingen zoals logistiek, verkoop en productie om klantvragen en -verzoeken op te lossen.

• Identificeren van mogelijkheden voor procesverbeteringen om de algehele klantervaring te versterken.

• Bijdragen aan het opstellen van rapporten en analyses met betrekking tot klanttevredenheid en operationele prestaties.

Het ideale profiel als Customer Service Officer:

• Ervaring in een klantgerichte rol, bij voorkeur in de FMCG-sector.

• Uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijkertijd te beheren.

• Probleemoplossend vermogen en een proactieve houding ten opzichte van klantenservice.

• Teamspeler met het vermogen om effectief samen te werken met collega's van verschillende afdelingen.

• Kennis van SAP of vergelijkbare ERP-systemen is een pluspunt.

Het aanbod als Customer Service Officer:

• Een unieke kans om zowel persoonlijk als professioneel te groeien.

• Een aantrekkelijk salarispakket (tot €36000 op jaarbasis) met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, maaltijdcheques,, iPhone, ...

• Een positie binnen een solide organisatie die deel uitmaakt van een gerenommeerde groep waar diversiteit en inclusie de norm zijn.

• Een open bedrijfscultuur met ruimte voor diverse initiatieven ter bevordering van het welzijn van collega's.

Interesse? Solliciteer dan snel online

Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou

Service Officer

4 dagen geleden

Agilitas Leuven, België

Agilitas zoekt een administratief medewerker voor een stabiel bedrijf te Leuven met optie vast Ben jij een administratief talent met een goede kennis van het Nederlands én het Frans en onmiddellijk beschikbaar? · Lees dan zeker snel verder of contacteer ons op het nummer We helpe ...
Customer Service Officer

1 week geleden

KUK-BENELUX Heverlee, België

Is dit iets voor jou? Een job bij KUK als Customer Service Officer te Leuven? · Ervaring is een plus, maar een hands on mentaliteit & jouw persoonlijkheid zijn minstens evenveel waard · Samen met ons ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. · Voor deze f ...
Customer Service Officer

1 week geleden

KUK-Benelux Heverlee, België

Functieomschrijving · Is dit iets voor jou? Een job bij KUK als Customer Service Officer te Leuven? · Ervaring is een plus, maar een hands on mentaliteit & jouw persoonlijkheid zijn minstens evenveel waard · Samen met ons ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en lever ...
Customer Service Officer

1 week geleden

Unique Heverlee, België

**Omschrijving**: · Voor een **nieuwe uitdagende functie in Heverlee** gaan we op zoek naar een **Tijdelijke Customer Service Officer **voor het **Belgische filiaal van een internationale onderneming**. Het bedrijf **verkoopt en verhuurt medische hulpmiddelen** en kijkt uit naar ...
Customer Service Officer

1 week geleden

KUK-Benelux Heverlee, België

Functieomschrijving · Is dit iets voor jou? Een job bij KUK als Customer Service Officer te Leuven? · Samen met ons ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Voor deze functie zoeken we dus iemand die graag communiceert via mail en telefoon. · Het spreekt ...
Customer Service Officer

1 dag geleden

Variapack Wilsele, België

Ben jij iemand die klanten wil verder helpen met de beste verpakkingsoplossingen? Dan ben jij de nieuwe medewerker die Variapack zoekt · Variapack is een innovatieve verpakkingsspecialist die een ruim · assortiment aan verpakkingsmaterialen importeert en verdeelt in de Belux · ** ...
Service Officer

1 week geleden

Unique Zaventem, België

**Omschrijving**: · Een **leasingbedrijf in Zaventem dat wereldwijd actief is** gaat op zoek naar een **service officer die als administratieve kracht** zal meedraaien in het bedrijf. · In dit pakket zitten verschillende taken zoals het **beheer van de facturatie en de betalingen ...
Customer Service Officer

4 dagen geleden

Febelco Kortenberg, België

**Customer Service Officer**: · - Locatie: Kortenberg, BE**About us**: · Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook ...
Customer Service Officer

1 week geleden

Febelco Group Kortenberg, België

**Onderneming**: · Met een omzet van bijna 2 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische partner van de farmaceutische industrie. Febelco Group bestaat uit 4 divisies nl. groothandelsactiviteiten (Febelco Groothandel), prewholesaling activiteiten (LIVLINA), ...
Customer Service Officer

1 week geleden

Agilitas Group NV Kortenberg, België

Sterk in communicatie naar klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou Als jij streeft naar kwaliteit en klantvriendelijkheid, mensen graag verder helpt én ook commercieel bent ingesteld, dan is deze combo jou misschien wel op het lijf geschreven · **Jouw taken**: · Samen met een beke ...
Customer Service Officer

2 dagen geleden

Robert Half Belgium Wavre, België

Pour un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Customer Service Officer (h-f-x)** parlant le français, l'anglais et idéalement le néerlandais. Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI. · Pour un de ses clients, **Robert Half** recherche un * ...
Servicing Officer

1 dag geleden

Belfius Brussels, België

Belfius Commercial Finance is een volle dochteronderneming van Belfius Bank en al 25 jaar actief als specialist in debiteurenbeheer en werkkapitaalfinanciering, zowel B2B als B2G. Zo behoren we tot de top van de Belgische markt. · Vanaf de ondertekening van het contract met de kl ...
Servicing Officer

6 uur geleden

Belfius Brussels, België

Belfius Commercial Finance is een volle dochteronderneming van Belfius Bank en al 25 jaar actief als specialist in debiteurenbeheer en werkkapitaalfinanciering, zowel B2B als B2G. Zo behoren we tot de top van de Belgische markt. · Vanaf de ondertekening van het contract met de kl ...
Customer Service Officer

1 dag geleden

ISS Facility Services Vilvoorde, België

**Fonction**: · Aimez-vous la communication avec des clients externes, la résolution de problèmes, le reporting, l'administration, l'organisation, les nouvelles technologies et un travail dynamique en équipe ? · Nous vous offrons la possibilité de venir rejoindre une équipe de pa ...
Servicing Officer

1 week geleden

Belfius Brussels, België

Belfius Commercial Finance · - Customer Services · - Brussel · - Permanent · Wij zijn Belfius Commercial Finance, een filiaal van Belfius Bank. · Wij pre-financieren de verkoop-facturen van onze professionele Belfius-klanten en verzorgen de invordering ervan. We staan op 4 in de ...
Customer Service Officer

4 dagen geleden

Robert Half Belgium Brussels, België

Pour son client, Robert half est à la recherche d'un** Customer service officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engament. · Pour son client, Robert half est à la recherche d'un** Customer service officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d' ...
Customer Service Officer

1 week geleden

Robert Half Belgium Bruxelles Ixelles, België

**Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Service Officer** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise multinationale basée à **Bruxelles.** · **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Service Officer** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise ...
Customer Service Officer

6 dagen geleden

Itzu Jobs Brussels, België

**Customer Service Officer**: · **À propos du poste**: · Pour un client situé à Bruxelles Itzu recherche plusieurs customer service officer. Démarrage le 04/03. · **Vos responsabilités**: · - Vous assurez un service de qualité à notre clientèle pour tous nos produits (carte revol ...
Customer Service Officer

6 uur geleden

AMA European Consulting Brussels, België

Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Custo ...
Customer Service Officer

6 uur geleden

Robert Half Belgium Brussels, België

Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer service officer (h/f/x). · Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer service officer (h/f/x). · Notre client est une société liégeoise active dans le secteur des assurances. · Dans ...

Customer Service Officer - Leuven, België - Walters People

Beschrijving

Service Officer