- Ervoor zorgen dat de door de "Customer Services" uitgevoerde taken voldoen aan de geldende regelgeving voor zowel AML als CRS-FATCA, GDPR en andere antifraudemaatregelen, alsmede interne procedures en beleid;
- Periodieke beoordelingen (KYC) van cliënten uitvoeren op basis van hun risicoprofiel;
- Actief deelnemen aan de taak van constante waakzaamheid door de analyse van waarschuwingen die door de systemen of door de operationele afdelingen worden gedetecteerd, gedetailleerde en gedocumenteerde rapporten opstellen die aan de tweede lijn worden doorgegeven;
- Analyseren en opstellen van verslagen over atypische transacties en, in voorkomend geval, doorgeven van de resultaten van de tweedelijnsanalyses;
- analyseren van PEP-profielen, mogelijk gesanctioneerde cliënten, enz.
- Beantwoorden aan verzoeken van lokale autoriteiten (politie, financieel parket);
- Actief deelnemen aan elk project in verband met regelgevingskwesties;
- De ontwikkeling van procedures ondersteunen en de nodige aanpassingen doen om te voldoen aan nieuwe wet- en regelgeving;
- Deelnemen aan de opsporing van CRS/FATCA-indices, de opvolging van de procedure tot de opstelling van de jaarlijkse reglementaire verklaringen;
- Professionele kennis en technische vaardigheden op het gebied van AML, CRS & FATCA, GDPR en andere fraudebestrijdingsmaatregelen bijwerken en onderhouden om de eigen professionele kennis te maximaliseren en optimaal toe te passen binnen de organisatie.
- Communicatief: u bent bij voorkeur drietalig (FR-NL-ENG) en communiceert op zijn minst voldoende vlot in het Engels, Frans en/of Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk zodat u op een duidelijke en begrijpelijke manier over de resultaten kunt rapporteren;
- Autonoom: je neemt initiatief en kan zelfstandig werken in het beheer van je processen en procedures. U kunt uw dag organiseren en plannen volgens prioriteiten;
- Nauwkeurig: je bent nauwkeurig in je werk. Je werkt graag met allerlei soorten gegevens en weet deze te analyseren;
- Coöperatief: je bent een teamspeler en deelt graag je kennis met anderen. Je zoekt naar oplossingen die voor iedereen aanvaardbaar zijn. Je zorgt voor mogelijke optimalisaties;
- Je hebt een bachelor-diploma of diploma gelijkwaardig aan ervaring;
- Een PCP-certificaat is een pluspunt.
- Naast een marktconform brutosalaris bieden wij een reeks aantrekkelijke extralegale voordelen:
- Eindejaarspremie (13e maand);
- Een competitief verzekeringspakket (hospitalisatieverzekering, inkomensgarantie en pensioenplan);
- Vergoeding van het openbaar vervoer volgens de geldende voorwaarden;
- Maandelijkse maaltijdcheques;
- Jaarlijkse eco-cheques;
- Een jaarlijkse cadeaubon;
- Sectorale bonussen;
- Corporate Group Bonus (CTC 90)
- Internetvergoeding;
-
management agent
4 dagen geleden
ERGO Insurance Brussels, België(contract van bepaalde duur) ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de belangrijkste aanbied ...
-
Regulatory Operational Management Agent
4 dagen geleden
ERGO Insurance Brussels, België(contract van bepaalde duur) ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de belangrijkste aanbied ...
-
Regulatory Operational Management Agent
1 week geleden
ERGO Insurance Brussels, België(contract of limited duration) ERGO is one of the main insurance groups in Germany and Europe. Worldwide, the group is represented in about 26 countries and focuses on Europe and Asia. In its home market, Germany, ERGO ranks among the leading suppliers in all segments. ERGO Insur ...
-
Regulatory Operational Management Agent
1 week geleden
ERGO Insurance Brussels, België(contrat à durée limitée) ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les princi ...
-
Regulatory Operational Management Agent
1 week geleden
ERGO Insurance Brussels, België(contrat à durée limitée) · ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les prin ...
-
Regulatory Operational Management Agent
4 dagen geleden
ERGO Group AG Brussels, België Employé(e)(contrat à durée limitée) · ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les pri ...
-
Regulatory Operational Management Agent
1 week geleden
ERGO Insurance Brussels, België(contrat à durée limitée) · ERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les prin ...
-
Planner
3 dagen geleden
Accent Brussels, BelgiëDit bedrijf is één van 's werelds toonaangevende bedrijven in haar sector en de grootste fabrikant van huishoudelijke apparatuur in Europa. Het bedrijf streeft ernaar de kwaliteit van het leven thuis voortdurend te verbeteren door middel van haar uitzonderlijke merken, hoogwaardi ...
-
Building Site Manager
2 uur geleden
XatraX nv Brussels, België**Building Site Manager / Project Manager** · Voor onze klant in de financiële sector (bankwezen) zijn we op zoek naar een **BUILDING SITE MANAGER / PROJECTMANAGER**. Je werkt vanuit Brussel, voor een tijdelijke opdracht van 01/01/2023 tot 31/12/2023. · **Context** · Binnen de ba ...
-
Site Manager Building
3 dagen geleden
Catalay Brussels, België**What you'll do**: · **Dutch** · - end to end' beheren, coördineren en opvolgen van projecten (studie en realisatie) ter ondersteuning van de Fintro agent als die huurder/eigenaar is van het gebouw. · - Realiseren van creatieve haalbaarheidsstudies en voorontwerpen (volgens de c ...
-
Quality Officer
1 week geleden
Allianz Partners Brussels, België**Allianz Partners** is wereldwijd nummer 1 in reis · - en bijstandsverzekering. Elke 2 seconden doen wij ergens ter wereld een interventie. · De groep telt vandaag bij de medewerkers, die net zoals jij, dagelijks instaan voor die hulp en bijstand. · Wereldwijd kunnen wij terugva ...
-
Customer Care Agent Nl/fr
3 dagen geleden
Cegid Brussels, België**About us **:Come and experience a variety of jobs, join us · Cegid is an international group with over 4,400 employees in more than 20 countries who support professionals in the fields of accounting, payroll and human resources, ERP, taxation and retail. · Cegid designs useful ...
-
Head of Customer
2 uur geleden
Infrabel Brussels, België**DE JOB**: · Als infrastructuurbeheerder verdeelt Infrabel de spoorcapaciteit onder de bedrijven die goederen of reizigers via het spoor vervoeren. We bieden ook diverse diensten aan ondernemingen die hun logistieke keten willen optimaliseren of versterken. · Bezoek hier onze « ...
-
Change Officer
2 uur geleden
Sibelga Brussels, België**Algemene informatie**: · **Referentie **: · **Functiecategorie**: · IT · **Functiebeschrijving**: · **Titel van de functie**: · CHANGE OFFICER (M/V/X) · **Contracttype**: · Onbepaalde duur · **Werkregime**: · Voltijds · **WERKEN BIJ SIBELGA, DAT BOOST MIJN ENERGIE **: · Sibelg ...
-
Agent Operations Collections B2C
2 uur geleden
Luminus Brussels, BelgiëAls Agent Operations Collections B2C ben je essentieel in het adequaat beheren van achterstallige betalingen en het waarborgen van een efficiënte 'generate cash'-cyclus. Het is jouw verantwoordelijkheid om te zorgen voor een tijdige en correcte verwerking van alle betalingsaspect ...
-
Customer Care Manager
5 dagen geleden
Securex Brussels, België**Securex Groep** · Securex is meer dan 100 jaar geleden ontstaan en onze kracht schuilt in de verschillende diensten die wij aan onze klanten voorstellen. · Je kunt je ongetwijfeld ontplooien en ontwikkelen binnen een dienst toegespitst op onze klanten (Diensten aan Self-Employe ...
-
Zelfstandig Kantoorhouder Anderlecht
1 week geleden
Search & Selection Brussels, BelgiëArgenta vaart een klare koers. Ze zijn een bank-verzekeraar van en voor mensen, een strategie die aan de basis ligt van hun duurzame groei. Al sinds 1956 ondersteunen zij gezinnen met advies op vlak van beleggingen, kredieten, verzekeringen en sparen en betalen. Hun langetermijnv ...
-
Credit Collector
1 week geleden
Triple A Solutions Brussels, BelgiëRef: 4901 · - ** Contracttype**Vast / Tijdelijk · - ** Regio**Brussel · - ** Locatie**BRUXELLES · Kan je het goed uitleggen en ben je niet bang om de telefoon op te pakken? Zin in een afwisselende job met veel flexibiliteit? Dan is deze uitdaging misschien wel iets voor jou. · Al ...
-
Business Partners Compliance Oversight Manager
1 week geleden
PaymentGenes Brussels, BelgiëActively act as a point of contact to senior-level counterparts of the agents. Ensure clear communication and positive relationship management with agents. · - Cooperate closely with all internal Client's counterparts in the day-to-day operations and project management of agents. ...
-
Salesforce Administrator
1 week geleden
P&V Group Brussels, BelgiëVoor het team Process, Project, Change binnen zijn wij op zoek naar een Salesforce Administrator. · Je taken · Ben jij een expert in het beheer van de CRM-tool Salesforce? Is het jouw passie om soepele, efficiënte en innoverende werkprocessen in te voeren? Voel je je comfortabel ...
Regulatory Operational Management Agent - Brussels, België - ERGO Insurance
Beschrijving
(contract van bepaalde duur)
ERGO is een van de belangrijkste verzekeringsgroepen in Duitsland en Europa. De groep is wereldwijd vertegenwoordigd in ongeveer 26 landen en concentreert zich op Europa en Azië. Op zijn thuismarkt, Duitsland, behoort ERGO tot de belangrijkste aanbieders in alle segmenten.
ERGO Insurance nv is op zoek naar een customer service agent voor Regulatory Operational Management (ROM Team / AML / KYC).
Deze afdeling is het eerstelijns verdedigings- en expertisecentrum inzake AML en is de bevoorrechte interface van "Customer Services" voor alle vragen in verband met AML. Het ROM-team is ook belast met operationele taken in verband met de naleving van de CRS- en FATCA-regels.
Functie binnen het ROM-team:
De leden van de ROM-afdeling maken deel uit van een team. Elk lid assisteert in zijn functie de ROM-manager bij het beoordelen van relevante openstaande onderwerpen met compliance en andere operationele afdelingen, van processen en controles, en zorgt voor een tijdige, effectieve, correcte en volledige uitvoering van de regelgeving.
Profiel:
Wat wij bieden:
Bij ERGO Insurance nv bieden we je stimulerend werk met leermogelijkheden (via opleiding, coaching, projecten en interne mobiliteit), en dat alles in het hartje van Brussel (vlakbij de Grote Markt, naast het centraal station).
U kunt ook rekenen op een aantrekkelijke vakantieregeling (minstens 32,5 dagen), flexibele werktijden en de mogelijkheid om maximaal drie dagen per week te telewerken. Deze hybride manier van werken zorgt voor een goed evenwicht tussen uw beroeps- en privéleven.
Ge nteresseerd?
Solliciteer online Vergeet niet uw CV en sollicitatiebrief mee te sturen.
Wij zijn een werkgever met gelijke kansen. Alle aspecten van de werkgelegenheid zijn uitsluitend gebaseerd op prestaties, bekwaamheid, gedrag of behoeften van het bedrijf. Als je ondersteuning nodig hebt om toegang te krijgen tot ons gebouw, raden we je aan om ons dit te laten weten wanneer je solliciteert, zodat we redelijke aanpassingen kunnen doen om je te helpen bij het sollicitatieproces.
CRS, KYC, Wet en Regelgeving, Compliance, Initiative taker, Uitvoering, Néerlandais, Management, Optimisation, French language, Frans, Politique, Projects, Rapporteren, Trilingue, Contracts, Policy, Communication, Support Development, Rapport, Interfaces, FATCA, CRS, Klantendienst, KYC, Implementation, Français, Customer Service, Gestion de process, Verzekeringen, KYC, FATCA, Asset, GDPR Regulation, 2nd Line, Cooperatives, Law, Manners, Regulation, Monitoring, CRS, Local government, Trilingual, Dutch Language, Optimization, Regulatory Issues, Drietalig, Service client, Anti-Fraud, Adjustment, Engelse taal, Nederlands, FATCA
Gebruikers van het beroep Regulatory Operational Management Agent in Brussels
-
Sezer Ekinci
"La différence entre le possible et l'impossible se trouve dans la détermination"
-
Alberto Taaban
Sales & Business Development Manager
-
Gaetan Heuchamps
ACCOUNTING / INTERNAL AUDIT / TRANSFORMATION
-
Fanny Gimenez
Senior Consultant/ Customer succes - Change.
-
Liliana Orbegozo
Sales Coordinator
-
Benihlal Latifa
Manager ressources humaines