- Uitstekende Klantenservice: Sta dagelijks in contact met klanten via e-mail, telefoon en chat, luister naar vragen en bied optimale ondersteuning.
- Collegiale Ondersteuning: Fungeer als eerste aanspreekpunt voor collega's in de winkels, gebruik product- en firmakennis om oplossingen te vinden voor hun problemen.
- A tot Z Opvolging van Online Orders: Verantwoordelijk voor de volledige opvolging van online bestellingen, zowel in de winkel als via de webshop.
- Samenwerking met Afdelingen: Werk nauw samen met andere (ondersteunende) afdelingen zoals e-commerce en logistiek voor het oplossen van technische issues en communicatie met online klanten.
- Hart van de Organisatie: Als Customer Care Advisor ben je het kloppend hart van de organisatie, waarbij je uitgebreide assortimentskennis en begrip van verschillende afdelingen combineert om collega's en externe klanten effectief te ondersteunen.
- Administratieve Verwerking: Zorg voor de administratieve verwerking van binnengekomen vragen en deel belangrijke informatie met collega's.
- Achtergrond: Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring in een commerciële en klantgerichte omgeving.
- Talenkennis: Prioriteit voor Nederlands, basiskennis Frans vereist.
- Klantgerichtheid: Klantvriendelijkheid heeft de hoogste prioriteit, met een sterk commercieel inzicht.
- Problem Solving: Wees creatief in het oplossen van problemen en behoud kalmte te allen tijde.
- Zelfstandigheid: Multitasking is essentieel, met het vermogen om het overzicht te behouden.
- Flexibiliteit: Flexibel in jobinhoud en werktijden, inclusief één avondshift per week en minimaal één zaterdag per maand, waarbij deze shifts vanuit huis kunnen worden uitgevoerd.
- Bedrijfscultuur: Je komt terecht in een jonge en dynamische omgeving met fijne collega's
- Salarispakket - we bieden een competitief salaris met extralegale voordelen.
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Customer Care Advisor
6 dagen geleden
Securex Brussels, België**Groupe SCX** · Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. · Nous offrons à ces entrep ...
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Customer Care Advisor
2 dagen geleden
Europ Assistance Brussels, BelgiëEurop Assistance est La référence en terme d'assistance en Belgique Depuis plus de 50 ans, nous solutionnons les problèmes les plus diversifiés de nos clients. Devons-vous nous encore dire que nous sommes une société très fiable qui fait attention à la satisfaction du client? · A ...
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Customer Care Advisor
1 week geleden
Mega Group International S.A. Brussels, België**Le job**: · - Fournir des informations sur les produits et les services dans le secteur de l'énergie ou de la vente au détail ; · - Préparer des offres commerciales ; · - Conseiller les consommateurs par le biais de différents canaux (téléphone, courriel, médias sociaux, bureau ...
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Customer Care Advisor
1 week geleden
Vivaldis Interim Brussels, België**Fonction**: · **Customer Car Advisor Bruxelles · - Secteur d'assurance** · Le conseiller en service à la clientèle: · - Interagit avec les clients ayant besoin d'assistance en Belgique et à l'étranger avec un sens de l'urgence, en faisant preuve d'empathie et en fournissant un ...
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Customer Care Advisor
1 week geleden
beBee Professionals Evere, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi : Conseiller en Service à la Clientèle chez beBee Professionals · beBee Professionals est à la recherche d'un Conseiller en Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe à Evere. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des produits et service ...
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Customer Care Advisor
1 week geleden
beBee Professionals Dendermonde, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi : Conseiller en Service à la Clientèle chez beBee Professionals · beBee Professionals est à la recherche d'un Conseiller en Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe à Dendermonde. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des produits et s ...
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Customer Care Advisor
13 uur geleden
ZEB Merchtem, België**Onderneming**: · Als op en top Belgisch modebedrijf in volle expansie zijn ZEB, PointCarré & The Fashion Store de multi-merkenspecialist bij uitstek voor mannen en vrouwen waar de klant altijd centraal staat Momenteel zijn er 78 winkels verspreid over Vlaanderen en Wallonië en ...
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Customer Care Advisor
1 week geleden
beBee Professionals Aalst, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi : Conseiller en Service à la Clientèle chez beBee Professionals à Aalst · beBee Professionals recherche un Conseiller en Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe à Aalst. · Le Conseiller en Service à la Clientèle sera responsable de fournir un service à la ...
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Customer Care Advisor
1 week geleden
Page Personnel Merchtem, BelgiëAdded 12/02/2024 · - Leer · - en Groeimogelijkheden: · - Innovatieve Werkomgeving: · **About Our Client**: · De klant is een dynamisch modebedrijf dat zich onderscheidt door een breed scala aan modeproducten. Ze leggen de nadruk op uitstekende klantenservice, zowel online als in ...
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Customer Care Advisor
1 week geleden
beBee Professionals Woluwe-Saint-Lambert, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceL'entreprise beBee Professionals recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour son siège à Woluwe-Saint-Lambert. · Le/la candidat(e) idéal(e) devra posséder les qualifications suivantes : · - Une formation en service à la clientèle ou en gestion des relations clientèle; · - Une ...
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Medical Customer Care Advisor
1 week geleden
AXA Brussels, BelgiëMISSION · Le Medical Customer Care Advisor: · - Déploie tout son professionnalisme pour fournir à nos clients une assistance optimale en cas d'hospitalisation à l'étranger et organise le rapatriement si nécessaire. Vous offrez à nos clients de nouveaux services de santé numérique ...
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Customer Care Advisor
13 uur geleden
Protime NV Mechelen, België**Société**: · - Travailler pour _**_Protime _**_signifie rejoindre une entreprise dynamique en pleine croissance. Bien plus que l'expérience, ce sont la motivation, l'ambition, les compétences et la créativité qui comptent chez Protime. Profite de l'occasion pour mettre à profit ...
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Customer Care Advisor
1 week geleden
FRALUC Merchtem, BelgiëVereiste studies · - Prof. bach. Communicatiemanagement · - gelijkwaardig door ervaring. · Werkervaring · - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) · Talenkennis · - Frans (goed) · - Nederlands (zeer goed) · Rijbewijs · - B · Contract · - Vaste Job · - Contract van onbepaalde duur · - Vol ...
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Customer Care Advisor
1 week geleden
beBee Professionals Lier, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi : Conseiller en Service à la Clientèle chez beBee Professionals · beBee Professionals est à la recherche d'un Conseiller en Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe à Lier. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des produits et services ...
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Customer Care Advisor
1 week geleden
beBee Professionals Gand (Gent), België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi : Conseiller en Service à la Clientèle chez beBee Professionals à Gand · beBee Professionals recherche un Conseiller en Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe à Gand. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des produits et services de ...
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Medical Customer Care Advisor
1 week geleden
AXA Partners Brussels, België**MISSION** · Le Medical Customer Care Advisor: · - Déploie tout son professionnalisme pour fournir à nos clients une assistance optimale en cas d'hospitalisation à l'étranger et organise le rapatriement si nécessaire. Vous offrez à nos clients de nouveaux services de santé numér ...
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1 week geleden
beBee Professionals Lovaina (Leuven), België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi : Conseiller en Service à la Clientèle chez beBee Professionals à Lovaina (Leuven) · beBee Professionals recherche un Conseiller en Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe à Lovaina (Leuven). · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des ...
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Customer Care Advisor
1 week geleden
beBee Professionals Malinas (Mechelen), België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi : Conseiller en Service à la Clientèle chez beBee Professionals à Malines (Mechelen) · beBee Professionals recherche un Conseiller en Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe à Malines (Mechelen). · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance ...
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Customer Care Advisor
1 week geleden
beBee Professionals Lokeren, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi : Conseiller en Service à la Clientèle - beBee Professionals - Lokeren · beBee Professionals est à la recherche d'un Conseiller en Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe à Lokeren. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des produits e ...
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Customer Care Advisor
1 week geleden
beBee Professionals Amberes (Antwerpen), België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi : Conseiller en Service à la Clientèle chez beBee Professionals à Anvers · beBee Professionals est à la recherche d'un Conseiller en Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe à Anvers. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils in ...
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