- You build and maintain strong, long-lasting relationships with our customers - think of HVAC Engineers at installation companies, engineering firms, etc.
- You guide them in their first projects up to more complex ones, where you take on the role of Hysopt Expert with a team of experienced HVAC Engineers behind you
- As a bridge between our customers and our internal teams, you communicate and pass on any feature requests, bugs, questions, etc.
- You provide onsite and online training - using our well thought-out training plan - to onboard new users effectively
- To ensure a successful adoption of our software, you check in on our customers regularly and support them in their process
- Enjoys contact with users, and a customer-focused attitude
- Passionate about HVAC systems, with experience in the field as a plus
- Able to manage multiple client accounts and prioritise tasks effectively
- Sociable with good communication skills, both verbally and in writing
- Master in (Applied) Engineering or equivalent through experience
- Fluent in English – Dutch is a plus
- Have a big impact on our company and the climate
- Join a company that revolves around innovation and continuous learning, with the help of experienced colleagues, the latest technologies, and a proper training budget
- Be part of a team of fun and driven colleagues who share the same forward-thinking mindset
- Get an attractive salary package with fringe benefits, such as a company car or mobility budget, health insurance, etc.
- Be able to work from your home office part time
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Weezevent Antwerpen, BelgiëEn 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements via une solution en self-service. Aujourd'hui, Weezevent compte* organisateurs d'événements **(Hellfest, Les Eurockéennes, PSG, Fanzone de l'Euro U ...
-
Customer Success Manager
3 dagen geleden
Hybrid Media Antwerpen, BelgiëWij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Customer Success Manager om ons team te versterken. Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het succes van onze klanten en het optimaliseren van hun ervaring · - Vacatures · - **Customer Success Manager**: · W ...
-
Manager Client Success België
1 week geleden
See Tickets Antwerpen, BelgiëWe **_See_** you Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en ben jij de manager die wij zoeken? Heb jij een talent voor het coachen en motiveren van een team van Client Success Managers en Executives? En wil jij de uitdaging aangaan om onze belangrijkste klanten in België te beher ...
-
Customer Succes Manager
1 week geleden
Hybridge Edegem, België**Wat zoeken wij**: · Je onderhoudt de relatie tussen onze organisatie en onze klanten, door regelmatig contactmomenten op te zetten met je toegewezen klanten om de dienstverlening bij te sturen en te optimaliseren, met als doel de klanttevredenheid te maximaliseren · Je ziet toe ...
-
Customer Succes Manager
1 week geleden
Domino Benelux Wommelgem, België_Je kent ons niet maar je ziet ons elke dag. Je hoeft maar een supermarkt in te lopen en je vindt ons in elk schap. Domino maakt en verkoopt oplossingen om variabele informatie zoals houdbaarheidsdata en traceerbaarheidscodes op verpakkingen te printen. Die codes vind je op o.a. ...
-
Customer Succes Manager
1 week geleden
Hybridge Edegem, BelgiëFunctieomschrijving · Wat zoeken wij: · - Je onderhoudt de relatie tussen onze organisatie en onze klanten, door regelmatig contactmomenten op te zetten met je toegewezen klanten om de dienstverlening bij te sturen en te optimaliseren, met als doel de klanttevredenheid te maximal ...
-
Customer Success Manager
3 dagen geleden
Hysopt Antwerpen, BelgiëWant to grow together with a cutting-edge company, work with innovative software and out your passion for energy and sustainability, all while helping to save the earth? · With the increasing demand for our HVAC software and to best meet our customers's needs, we are looking for ...
-
Customer Success Manager
10 uur geleden
HUNTR Antwerpen, België**Customer Success Manager // Brussels-Rotterdam-Remote** · Would you describe yourself as a true sales person but ready to focus more on **relations** and **training** instead of hunting? · Then this might be the perfect next step for you · Our client is an international pioneer ...
-
Client Success Manager Hamilton Bright
1 week geleden
Hamilton Bright Belgium Antwerpen, BelgiëAls Client Success Manager voor onze Consumer Electronics merken ben je het gezicht van Hamilton Bright bij deze grote A-merken en help je hen de sales op de winkelvloer te stimuleren door het inzetten van de juiste mix van onze diensten. Je werkt hiervoor nauw samen met de Field ...
-
Customer Success Account Manager Nl/fr
1 week geleden
Headit Antwerpen, België**Headit is op zoek naar een ervaren Customer Success Account Manager NL/FR voor een snelgroeiende scale-up, gespecialiseerd in business software.** · Onze klant is een heel innovatief bedrijf met een modern karakter en zeer aangename werksfeer. Je wordt meteen ondergedompeld in ...
-
Hybrid (Antwerpen) Customer Success Manager View
1 week geleden
Apicbase Antwerpen, België**We zijn op zoek naar?**: · - APICBASE is een dynamische startup in volle expansie. Onze software revolutioneert food & beverage management wereldwijd, met een indrukwekkend portfolio van topklanten en restaurants wereldwijd. Dankzij onze klantgerichte aanpak en onze drang om te ...
-
Junior Customer Success Manager
3 dagen geleden
Roger BV Antwerpen, België**Junior Customer Success Manager** · Location: Antwerp, Belgium · **About Us**: · Meet Roger is a dynamic and innovative SaaS company based in Antwerp. · Our cutting-edge solution empowers businesses to optimize their internal communications and achieve unprecedented growth. We ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Becosoft BVBA Temse, België**Wie zijn wij?** · Becosoft is een snel groeiende ICT-solution provider, met als specialisatie ERP software, kassasystemen en e-commerce voor retail en groothandels. Onder onze trouwe klanten mogen wij Superdry, Torfs, American Eagle, ANTWRP en Scapa Home rekenen. Dankzij onze i ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Altares - Dun & Bradstreet Brussels, BelgiëAls Customer Success Manager (CSM) in het CSM-team ben je verantwoordelijk voor het beheren van relaties en het onboarden van nieuwe klanten. Je laat ze kennis maken met het product waar ze voor gekozen hebben en bent het aanspreekpunt voor de klant bij vragen en of opmerkingen. ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Level27 Hever, België**Customer success manager** · Full time · **Level27** zorgt voor relaxte online ervaringen. Dat is onze bestaansreden. Vanuit ons hip kantoor in de hoofdstad van · Limburg zorgen we dat onze klanten vlot online zijn en efficiënt aan de slag kunnen in een performante IT- infrastr ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
LEVEL 27 Brussels, BelgiëFunctieomschrijving · Welke uitdaging ga jij aan? · Om de focus van onze WHY waar te maken en de daad bij het woord te voegen, breidt Level27 uit en zoeken we niet 1 maar 2 Customer Success Managers · - Nee, je bent geen eerstelijns helpdesk, integendeel Technische vragen houden ...
-
Platform Success Manager
1 week geleden
DPG Media Vilvoorde, BelgiëAls Platform Success Manager ben je verantwoordelijk voor het succes van ons onlangs gelanceerde advertentie inkoop-platform DPG Demand, waarmee klanten zelf toegang hebben tot alle Display en Video inventory van DPG Media en kunnen inkopen. Jij bent het commerciële aanspreekpunt ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Page Personnel Anderlecht, BelgiëAdded 13/02/2023 · - Wil jij een belangrijke rol spelen in de transformatie van de manier waarop auto · - Wij zijn op zoek naar een positieve en gedreven team-player · **About Our Client**: · Wij zijn de opkomende Europese leider in digitale B2B handel, met meer dan auto's op de ...
-
Customer Success Manager
6 dagen geleden
Horus Software Brussels, België**DYNAMISCH BEDRIJF ZOEKT CUSTOMER SUCCES MANAGER VOOR VLAANDEREN.** · **Wij zijn een jong en dynamisch Belgisch familiaal bedrijf in volle groei met een duidelijke koers van vernieuwing, digitalisering en eigen ontwikkeling/innovatie. Onze software helpt dagelijks al meer dan du ...
-
Partner Success Manager
6 dagen geleden
Sabam Brussels, België**_Sabam, de Belgische Vereniging van Auteurs, Componisten en Uitgevers oefent haar activiteiten inzake auteursrecht uit op alle gebieden van de scheppende kunst. Zij int de auteursrechten die voortvloeien uit het gebruik van het beschermde wereldrepertoire in binnen · - en buite ...
Customer Success Manager - Antwerp, België - Hysopt
Beschrijving
Want to grow together with a cutting-edge company, work with innovative software and out your passion for energy and sustainability, all while helping to save the earth?
With the increasing demand for our HVAC software and to best meet our customers's needs, we are looking for a Customer Success Manager to strengthen our team. You will be responsible to onboard new users and ensure that our existing customer base is maximizing the value of our Hysopt software.
This is what your week looks like:
You recognise yourself in this:
What's in it for you:
We are Hysopt
"Hydronic System Optimisation", better known as Hysopt, is a rapidly growing spin-off from the University of Antwerp. Our highly skilled team develops and uses unique cloud software, that supports companies in their HVAC engineering process, and helps building owners optimise their HVAC systems. The purpose of our software is to heat and cool large buildings more efficiently, which helps to reduce energy costs and transfer to a zero-carbon future.