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    Service Manager - Brussels, België - Egov Select

    Egov Select
    Egov Select Brussels, België

    Gevonden in: ICTJob BE C2 - 4 dagen geleden

    Egov Select background
    Beschrijving
    Environnement de Travail

    Vous êtes à la recherche d'un poste stimulant de Service Manager dans le domaine des technologies de l'information, où vous pourrez mettre à profit vos compétences techniques et votre esprit pratique ? Vous souhaitez travailler dans un environnement technologique dynamique ?

    Dans ce cas, travailler au SPF Finances via Egov Select est certainement fait pour vous Avec nous, vous pouvez contribuer à l'élaboration de projets qui rendent la vie de chaque contribuable plus agréable.

    Avec plus de 1350 personnes à ICT, nous essayons de faire la différence chaque jour. Chacun, avec ses talents uniques, travaille à la réalisation de nos objectifs. Ce qui compte pour nous, ce n'est pas le diplôme, le sexe, la race ou l'âge, mais votre valeur ajoutée grâce à votre expérience et à votre état d'esprit.

    Vous rejoindrez une équipe de développement pluridisciplinaire. Au sein de cette équipe, vous veillez à ce que vos applications ou services, mais aussi votre équipe, collaborent de manière optimale. Ensemble, vous construisez des applications de qualité telles que MyMinfin, taxonweb, divers e-services ....

    Description de fonction

    En tant que Service Manager votre tâche principale est de veiller au maintien de la qualité des services et au renforcement de l'alignement entre le Business et l'IT. Dans votre rôle, vous devrez :

    Vous serez responsable de plusieurs process : Incident management, Problem Management, Release Management pour vos applications ou services ;

    Vous êtes responsable de la gestion proactive des incidents par l'implémentation des solutions de monitoring de vos applications ou services ;

    Assurer une coordination optimale avec Service Operations, en particulier en ce qui concerne la maintenance ou la gestion des interventions IT ;

    Travailler en étroite collaboration avec les Service et Quality Managers responsables de la qualité et de la conformité des processus au sein de l'IT ;

    Être un point de contact essentiel pour la coordination nécessaire à la gestion des incidents, à la résolution des problèmes ou à l'intervention informatique entre le Business et l'IT

    Description de profil

    Quelle formation et quelle expérience attendons-nous de vous ?

    Nous n'exigeons pas de diplôme spécifique. Nous attendons plutôt de vous que vous ayez l'état d'esprit et l'expérience nécessaires pour ce poste ;

    Vous démontrez au moins 6 ans d'expérience professionnelle pertinente en tant que Service Manager

    Quelles sont vos compétences et connaissances ?

    Vous démontrez une bonne connaissance des méthodologies agiles ;

    Vous avez de l'expérience de la gestion de projets dans un environnement Agile ;

    Vous avez des connaissances en Java et de l'intérêt pour l'architecture informatique ;

    Vous avez de l'expérience ou un intérêt réel pour la gestion du changement ;

    Vous avez la capacité d'intégrer une grande quantité d'informations ;

    Vous avez une bonne connaissance du Service Delivery Management conformément à la méthodologie ITIL ;

    Vous avez une bonne compréhension du fonctionnement et de la gestion des systèmes IT ;

    Vous avez une bonne connaissance du développement d'applications et de la gestion des process ;

    Vous démontrez des Softskills nécessaires afin de mener une équipe composée de profils juniors et seniors, ainsi que de fonctionnaires internes et de consultants externes provenant de divers partenaires extérieurs.

    Quelles langues maîtrisez-vous ?

    Vous travaillerez dans un environnement bilingue et la connaissance du Néerlandais est donc nécessaire pour participer efficacement aux réunions et aux discussions avec d'autres spécialistes.

    En tant qu'organisation interagissant régulièrement avec d'autres partenaires internationaux, une excellente maîtrise de l'anglais est requise.

    Nous offrons

    Des collègues formidables ;

    Un environnement stimulant et comportant de nombreux défis ;

    Un poste où vous pouvez faire la différence ;

    Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée : télétravail, horaires flexibles, nombreux congés et un bâtiment situé à proximité de la gare de Bruxelles-Nord ;

    Un salaire compétitif assorti de nombreux avantages extralégaux.

    Notre gouvernement fédéral est en pleine transformation digitale, des défis de la cybersécurité à la communication numérique, des améliorations du réseau pour soutenir notre nouvelle façon de travailler aux projets de développement complexes et à l'optimisation des applications existantes. Vous souhaitez participer à ce processus et créer une valeur ajoutée sociétale, tout en travaillant à votre développement personnel et en allant au bout de vos ambitions ? Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée assorti d' un objectif clair dans un environnement stimulant et un package salarial très compétitif assorti d'une série d'avantages extralégaux et d'un budget mobilité (assurance hospitalisation, télétravail, chèques repas, mobilité, fonds de pension, etc.) Nous attachons également une grande importance à un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée et nos bureaux sont facilement accessibles par les transports publics
  • Paradigm

    Service Manager

    Gevonden in: ICTJob BE C2 - 4 dagen geleden

    Paradigm Brussels, België

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digitale. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bru ...

  • Egov Select

    Service Manager

    Gevonden in: Adzuna BE C2 - 5 dagen geleden

    Egov Select Brussel, België

    · Werkomgeving · Ben je op zoek naar een uitdagende IT-functie als Service Manager waarbij je zowel je technische competenties als je praktische ingesteldheid kan gebruiken? Wens je te werken binnen een dynamische technologische omgeving? · Dan is werken bij de FOD Financiën via ...

  • Paradigm

    Service Manager

    Gevonden in: Adzuna BE C2 - 6 dagen geleden

    Paradigm Brussel, België

    · Paradigm, een instelling van openbaar nut, is de leader van de digitale transitie in Brussel. We loodsen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - langs de uitdagingen van het digitale tijdperk. Werken voor Paradigm betekent ook een reële impact hebben op het dagelij ...

  • Egov Select

    Service Manager

    Gevonden in: Talent BE C2 - 3 dagen geleden

    Egov Select Brussels, België

    Als Service Manager is jouw hoofdtaak ervoor te zorgen dat de kwaliteit van de dienstverlening wordt gewaarborgd en de afstemming tussen Business en IT wordt vergroot. In jouw rol zal je: · Eigenaar zijn van verschillende processen: Incident Management, Problem Management en Rele ...

  • 3D-ICT

    Service Delivery Manager

    Gevonden in: ICTJob BE C2 - 7 uur geleden

    3D-ICT Brussels, België

    du projet · La transformation informatique de la Ville de Bruxelles et l'évolution de la menace hacker) nécessitent la mise en place de nouvelles solutions informatiques au niveau de la sécurité et la montée en maturité de nos processus de sécurité. L'intervention d'un Service D ...

  • EQUANS

    Technical Service Manager

    Gevonden in: Talent BE C2 - 1 dag geleden

    EQUANS Brussels, België CDI

    Et si vous pouviez contribuer au développement de solutions techniques de pointe dans le secteur du transport frigorifique ? Aujourdhui, Gradius (filiale dEquans) vous offre lopportunité de poursuivre le travail remarquable de notre collègue, qui, après des années de service dév ...

  • TotalEnergies

    service provider, service product manager, provider manager

    Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 2 dagen geleden

    TotalEnergies Brussels, België

    TotalEnergies Charging Solutions België is op zoek naar een eMobility Service Provider Product Manager (m/v/x). De functie is gebaseerd in Brussel. Als eMSP Product Manager ben je verantwoordelijk voor het leiden van de roadmap voor productontwikkeling en het beheren van het prod ...

  • Brussels Airport Company

    manager desk, manager digital service

    Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 3 dagen geleden

    Brussels Airport Company Brussels, België

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthave ...

  • Alfa Laval

    Field Service Manager

    Gevonden in: Talent BE C2 - 5 dagen geleden

    Alfa Laval Brussels, België Voltijd

    About the job · Binnen een inspirerende en internationale werkplek geef je leiding aan het Field Service Team, allemaal gericht op het verlenen van service op locatie van de klant in de Benelux. Jouw team doet onderhoud, installeert en doet trouble shooting. Hierin werken zij ve ...

  • AXA Group

    Service Delivery Manager

    Gevonden in: Talent BE C2 - 5 dagen geleden

    AXA Group Brussels, België Voltijd

    Bij AXA België is de missie van de Workplace Services-teams onze werknemers betrouwbare Workplace-mogelijkheden te bieden zodat ze efficiënt kunnen samenwerken waar en wanneer ze dat nodig hebben, en dit in een beveiligde omgeving. · Het Workplace team heeft als doel het leveren, ...

  • EQUANS

    Service Delivery manager workplace

    Gevonden in: Talent BE C2 - 1 dag geleden

    EQUANS Brussels, België CDI

    Nous recherchons un Service Delivery Manager pour renforcer nos équipes à Bruxelles . En tant que Service Delivery Manager, vous serez responsable de la supervision des équipes en charge du lieu de travail. Vous avez un vif intérêt pour linformatique en général et formulez des ...

  • Bruxelles Environnement

    Manager – service Accompagnement à la rénovation

    Gevonden in: Talent BE C2 - 1 dag geleden

    Bruxelles Environnement Brussels, België

    La société · Bruxelles Environnement est l'administration bilingue de l'environnement et de l'énergie de la Région de Bruxelles-Capitale. · Nous sommes chargés d'un large éventail d'activités dans le domaine de l'environnement, avec comme mission d'œuvrer pour une meilleure qual ...

  • Brussels Airport Company

    Service Manager Digital Workplace

    Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 4 dagen geleden

    Brussels Airport Company Brussels, België

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthave ...

  • Smals

    Teamlead IT Service Management

    Gevonden in: Talent BE 2A C2 - 4 dagen geleden

    Smals Saint-Gilles, België

    En tant que Teamlead IT Service Management, vous rejoignez un acteur majeur de la sécurité sociale. Vous êtes responsable de l'IT Service Management et dirigez les différents responsables des processus ITIL. Vous êtes également responsable de la gestion du budget et des contrats ...

  • TotalEnergies

    eMobility Service Provider Product Manager

    Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 4 dagen geleden

    TotalEnergies Brussels, België

    TotalEnergies Charging Solutions Belgium est à la recherche d'un.e eMobility Service Provider Product Manager (h/f/x). Le poste est basé à Bruxelles. En tant que eMSP Product Manager, vous serez responsable de la feuille de route de développement des produits et de la gestion du ...

  • TotalEnergies

    eMobility Service Provider Product Manager

    Gevonden in: Appcast BE C2 - 2 dagen geleden

    TotalEnergies Brussels, België

    TotalEnergies Charging Solutions Belgium est à la recherche d'un.e eMobility Service Provider Product Manager (h/f/x). · Le poste est basé à Bruxelles. · En tant que eMSP Product Manager, vous serez responsable de la feuille de route de développement des produits et de la gestion ...

  • Bruxelles Environnement

    Manager – service Soutien stratégique et opérationnel

    Gevonden in: Talent BE C2 - 5 dagen geleden

    Bruxelles Environnement Brussels, België

    La société · Bruxelles Environnement est l'administration bilingue de l'environnement et de l'énergie de la Région de Bruxelles-Capitale. · Nous sommes chargés d'un large éventail d'activités dans le domaine de l'environnement, avec comme mission d'œuvrer pour une meilleure qual ...

  • Solidaris Nationaal Verbond

    IT Service Delivery Manager

    Gevonden in: Talent BE C2 - 5 dagen geleden

    Solidaris Nationaal Verbond Brussels, België Voltijds

    Omschrijving van de vacature Als Service Delivery Manager waarborg je de kwaliteit en continuïteit van de operationele ICT-diensten van Solidaris. · Je houdt toezicht op de afgesproken serviceniveaus voor alle incidenten of problemen. In het geval van een major incident zorg je ...

  • TotalEnergies

    eMobility Service Provider Product Manager

    Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 4 dagen geleden

    TotalEnergies Brussels, België

    TotalEnergies Charging Solutions België is op zoek naar een eMobility Service Provider Product Manager (m/v/x). De functie is gebaseerd in Brussel. Als eMSP Product Manager ben je verantwoordelijk voor het leiden van de roadmap voor productontwikkeling en het beheren van het prod ...

  • TotalEnergies

    eMobility Service Provider Product Manager

    Gevonden in: Adzuna BE C2 - 2 dagen geleden

    TotalEnergies Brussels, België

    TotalEnergies Charging Solutions België is op zoek naar een eMobility Service Provider Product Manager (m/v/x). · De functie is gebaseerd in Brussel. · Als eMSP Product Manager ben je verantwoordelijk voor het leiden van de roadmap voor productontwikkeling en het beheren van het ...