- Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail,
- Bepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen
- Zorgen voor een correcte uitvoering van de operationele processen m.b.t. inname en
- Alle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig ingeven in de online tool
- Werkopdrachten uitschrijven & doorgeven aan andere operationele teams voor
- Je werkt hierbij in team en staat open voor goede communicatie met verschillende
- Je rapporteert aan je team manager en lost samen met deze collega moeilijke vragen
- Je hebt een administratieve, klantgerichte ervaring achter de rug van meer dan 1 jaar, we zoeken een senior profiel.
- Je durft eindverantwoordelijkheid nemen en denkt mee na in oplossingen in de plaats van enkel uitvoerend aan de slag te zijn
- Je bent klantgericht en denkt mee na in functie van de klant, rekening houdend met de procedures van onze klant.
- Je bent een echte teamspeler, you've got your team's back
- Goede kennis van gesproken en geschreven Nederlands, Engels en Frans
- Je kan je goed behelpen met Word en Excel en hebt een digitale knobbel
- Je bent bereid om in een flexibel uurrooster in 3 shiften tussen 7h30 - 18h00 te
- Een voltijdse job met een actief en afwisselend takenpakket in de Leasingsector
- Je werkt van maandag tot vrijdag in een 40 uren week met dus 12 ADV dagen
- Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8 euro, bedrijfswagen + tankkaart
- Job optie vast
- Bij een vast contract ontvang je een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en Gsm-abonnement
- Een keer per jaar is er ook een personeelsfeest en iedere laatste vrijdag van de maand trakteren ze broodjes voor iedereen
- Teambuildings, traktaties, enz
- Open sfeer en open communicatie
- Staan open voor feedback en doen hier ook iets mee
- Thuiswerk is niet mogelijk
- Glijdende uren
-
Customer Care Medewerker
1 dag geleden
Appro Belgium Vilvoorde, België**Profiel**: · Voor onze onze klant, een transportbedrijf, zoeken wij een customer care medewerker. · Jouw taken: · - je doet de voorbereiding van de transportopdrachten · - je volgt de transportopdrachten op en staat in nauw contact met de klant · - je werkt nauw samen met de tr ...
-
Car Cleaning Medewerker
15 uur geleden
Care4Fleets NV Vilvoorde, BelgiëVoor ons bedrijf in Vilvoorde, zoeken wij een **gemotiveerde** car cleaning medewerker. Zowel **nieuwe** als reeds **gebruikte** wagens dienen gecheckt en klaar gemaakt te worden om vervolgens in een **showroom**-staat te leveren · - Kan jij nauwkeurig werken en heb je oog voor d ...
-
Customer Care Medewerker
15 uur geleden
Accent Machelen, BelgiëOnze klant is gekend als de grootste Vlaamse mobiliteitsclub. Met de nadruk op kwaliteit en betrouwbaarheid, specialiseert zij zich in het operationeel beheer van wagenparken. Autotransport is, met meer dan 70000 transporten per jaar, één van hun belangrijkste troeven. · **Functi ...
-
Customer Care Medewerker
2 dagen geleden
Recrewtment Machelen, BelgiëOm het customer care team goed te kunnen ondersteunen, is onze klant op zoek naar een medewerker. Heb jij naast een warm hart voor de medewerkers ook passie voor klanten? Zijn 'performante werking' en 'potentieel zien' termen die je ogen doen fonkelen ? Dan is dit zeker iets voor ...
-
Customer Care Medewerker
1 dag geleden
Impact NV Zaventem, BelgiëAls Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) · **vacancy_web_description**: · - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) · - Voor klant ...
-
Customer Care Medewerker
15 uur geleden
ASAP Mechelen, België**Wat ga je doen?**: · Voor onze klant te Mechelen zijn ze opzoek naar een drietalige customer care medewerker voor de nachtdienst. Als customer care medewerker beantwoord je de binnenkomende noodoproepen van klanten. Je staat tevens in voor de administratieve verwerking. · Speek ...
-
Customer Care Medewerker
1 dag geleden
KROHNE Messtechnik GmbH Mechelen, BelgiëSinds 1921 leveren en produceren we hoogwaardige meet · - en regelapparatuur voor de industrie. Dat doen we _ · - natuurlijk niet alleen, want we hebben meer dan 66 locaties over de hele wereld _**_KROHNE BELGIUM _**_is de _ · - verkoop en service organisatie voor de Belgische en ...
-
Customer Care Medewerker
15 uur geleden
Robert Half Belgium Boortmeerbeek, BelgiëRobert Half is op zoek naar een voltijdse Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Het gaat om een tijdelijke opdracht via** uitzendarbeid van drie maanden, met zicht op vast contract.** · Robert Half is op zoek naar een voltijdse Customer Care ...
-
Customer Care Medewerker
15 uur geleden
Synergie Brussels, België**Wat zal je job inhouden?**: · Je staat terecht voor een combinatie tussen customer care (callcenter inbound en administratie. De ratio zal ongeveer 60%-40% zijn. · Jij bent verantwoordelijk voor: · - Telefonisch contact met klanten en opdrachtgevers; · - Inschatten van de vraag ...
-
Customer Care Medewerker
2 dagen geleden
Eneco eMobility Mechelen, België**Een dag in het leven van...** · Daarna is het tijd voor lunch en praat je in de cafetaria bij met collega's. · In de namiddag sta je ingepland voor de telefoondienst. Je beantwoordt de binnenkomende oproepen van bestuurders, werkgevers en leasemaatschappijen. Door opzoeking in ...
-
Customer Care Medewerker
15 uur geleden
VAB Koopman Automotive Solutions Boortmeerbeek, BelgiëVereiste studies · - ASO 3de graad: Studiegebied Algemeen secundair onderwijs · - gelijkwaardig door ervaring. · Werkervaring · - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) · Talenkennis · - Frans (goed) · - Nederlands (zeer goed) · Rijbewijs · - B · Contract · - Vaste Job · - Contract van o ...
-
Customer Care Medewerker B2B Telecomsector
15 uur geleden
Unique Evere, België**Omschrijving**: · Als Customer support medewerker B2B bij Orange zal je instaan voor volgende taken: · - Je beantwoordt vragen van klanten en lost hun problemen op, Indien nodig schakel je hen door naar het Back Office Team. · - Je bent het aanspreekpunt voor je klanten en zorg ...
-
Customer Care Medewerker
2 dagen geleden
FRALUC Merchtem, BelgiëFunctieomschrijving · Om de verdere groei van The Fashion Society te ondersteunen zijn we momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Care medewerker (M/V). · In deze rol sta je samen met je collega's in voor een uitstekende klantenservice, zowel rechtstreeks naar onze shopp ...
-
Customer Care Medewerker
2 dagen geleden
ZEB Merchtem, België**Functie**: · Om de verdere groei van The Fashion Society te ondersteunen zijn we momenteel op zoek naar een enthousiaste **Customer Care medewerker (M/V).** · In deze rol sta je samen met je collega's in voor een uitstekende klantenservice, zowel rechtstreeks naar onze shoppend ...
-
Klantgerichte Customer Care Medewerker
2 dagen geleden
Jobmatch Brussels, België**Jouw taken** · - Instaan voor de volledige opvolging van klanten: van het plaatsen van de bestelling tot en met de facturatie ervan en de aftersales · - Daarnaast onderhoud je ook de klantenrelatie op lange termijn en kijk je uit naar nieuwe mogelijkheden · - Fungeren als eerst ...
-
Junior Customer Care Medewerker
15 uur geleden
Tobania Brussels, BelgiëHey jij Ben je op zoek naar een rol met variatie, veel verantwoordelijkheid, veel doorgroeimogelijkheden én dicht bij huis? · En heb je altijd al gedroomd van een carrière in de bancaire sector waarin je klanten kan verder helpen met jouw advies? Dan is een job als Junior Custome ...
-
Customer Care Fleet Medewerker
1 dag geleden
Synergie Mechelen, BelgiëBen je iemand die energie krijgt van klantencontact? Voel je je aangetrokken tot een job binnen de fleetwereld en spreek je zowel Nederlands, Frans als Engels?? Dan zijn wij op zoek naar jou · Voor onze klant uit Mechelen zijn we namelijk op zoek naar een Administratief Fleet Med ...
-
Customer Care Medewerker Automotive
1 dag geleden
Impact NV Boortmeerbeek, BelgiëAls medewerker klantendienst behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie). · **Functie**: · - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met klanten (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site' · - ...
-
Student Customer Care Medewerker
15 uur geleden
Impact NV Boortmeerbeek, BelgiëAls Customer Service medewerker behartig je de belangen van de klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) · **Functie**: · - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten) · - Je bent het gezicht van het ...
-
Customer Care Medewerker
1 dag geleden
Trixxo Dilbeek, België**Functieomschrijving**: · Voor een gekende speler in watervoorzieningen zoeken wij een **gedreven kandidaat** met een eerste ervaring in de klantendienst. Ben jij echter een ervaren callcenter medewerker en wil je graag op de inbound afdeling werken dan is jouw kandidatuur zeker ...
Customer Care Medewerker - Vilvoorde, België - Accent
Beschrijving
Onze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer of met de wagen want er is parking voor de deur. Join us and become a Customer Care Hero
Functiebeschrijving
Als Customer care medewerker in Vilvoorde ben je één van de spilfiguren in het serviceproces vanjouw klanten ( B2B) . Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat invoor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.Jouw activiteiten:
Functie-eisen
Wie ben jij?
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je in ruil voor je inzet voor de vacature van Customer Care medewerker in Vilvoorde: