- Je verwerkt alle inkomende orders nauwkeurig in SAP en bent verantwoordelijk voor de volledige afhandeling, van orderinvoer tot het versturen van de factuur naar de klant. Daarnaast houd je de stamgegevens van onze klanten en materialen up-to-date.
- Je verstuurt prijsoffertes in overleg met de accountmanagers.
- Je onderhoudt de prijslijsten en zorgt ervoor dat de gegevens correct worden ingeladen in SAP.
- Je controleert de beschikbaarheid van materialen en zorgt voor de juistheid van de voorraad.
- Je zorgt voor een uitstekende klachtenbehandeling. Je denkt proactief en commercieel mee met de klant en zoekt actief naar oplossingen voor de uitdagingen die zich voordoen.
- Je werkt nauw samen met het magazijn voor de opvolging van inkomende goederen en uitgaande bestellingen.
- Om optimaal te kunnen inspelen op de vraag van de klant, houd je contact met de verschillende interne afdelingen (labo's, planning, aankoop, productie, ...). Je houdt jezelf actief op de hoogte en je zorgt ervoor dat je weet wie je moet contacteren.
- Je behaalde een bachelor/master opleiding met focus op commerciële en zakelijke administratie
- Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in customer service of sales support.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
- Je hebt een commerciële feeling en bent klantgericht.
- Je bent vertrouwd met het werken met een ERP-systeem. Als dit systeem SAP is, dan is dit een pluspunt.
- Je hebt een goede kennis van MS Office.
- Je bent een echte teamspeler met sterke interpersoonlijke vaardigheden en gedrevenheid.
- Je neemt initiatief om problemen op te lossen en in stressvolle, steeds veranderende situaties hou je het hoofd koel.
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Woody Retail Gent, BelgiëThe Woody Group heeft meer dan een kwarteeuw ervaring in het ontwerpen, produceren en verdelen van hoogwaardige nachtkleding, bodywear, badmode en loungewear voor baby's, kinderen en volwassenen. Het Belgische bedrijf heeft met Woody en lordsxlilies twee sterke merken in portefeu ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
The Woody Group Gentbrugge, BelgiëThe Woody Group heeft meer dan een kwarteeuw ervaring in het ontwerpen, produceren en verdelen van hoogwaardige nachtkleding, bodywear, badmode en loungewear voor baby's, kinderen en volwassenen. Het Belgische bedrijf heeft met Woody en lordsxlilies twee sterke merken in portefeu ...
-
Customer Service Representative
4 dagen geleden
VVC Consultancy Gent, BelgiëOnze klant Vyncolit NV, gelegen in Gent, vormt een onderdeel van één van de wereldleiders in grondstoffen voor de kunststofmarkt: Sumitomo Bakelite Co., Ltd., een Japanse beursgenoteerde multinational. · Vyncolit neemt als fabrikant van "high performance plastics" (HPP) een belan ...
-
Customer Service Representative
3 dagen geleden
ASAP Gent, België**Wat ga je doen?**: · Je bent het aanspreekpunt voor onze internationale collega's en klanten. Je werkgebied beperkt zich niet alleen tot Europa, ook niet-EU landen zitten in je scope. · Je wordt voornamelijk ingeschakeld voor het aanleveren van hygiëne-chemie bestemd voor de vo ...
-
Customer Service Representative
4 dagen geleden
Rousselot Gent, België**Customer Service Medewerk(st)er** · **Klant georiënteerde administratieve duizendboot met een goede talenkennis** · Als medewerker Customer Service ben je de draaischijf binnen onze onderneming die ervoor zorgt dat de klanten en orders tijdig en correct behandeld worden. Hiervo ...
-
Taalvaardige Customer Service Representative
13 uur geleden
Page Personnel Gent, BelgiëAdded 24/02/2023 · - Op zoek naar een boeiende en uitdagende functie? · - Op zoek naar een job voor de rest van jouw carrière? · **About Our Client**: · Onze klant is een internationaal voedingsbedrijf dat verschillende gerenommeerde merken huisvest. Enkel al in België hebben ze ...
-
Customer Service Representative
13 uur geleden
Page Personnel Gent, BelgiëAdded 16/06/2023 · - International and dynamic environment · - Competitive salary and lots of flexibility · **About Our Client**: · Our client, located in Ghent, is part of a Japanese multinational company that is globally recognised as one of the market leaders in raw materials ...
-
Customer Service Representative Emea Chemische
3 dagen geleden
Select Gent, BelgiëJe **beheert een aanvraag van de klant van bestelling tot levering**. · - Je optimaliseert klantenrelaties met snelle service en oplossingsgericht denken. · - Je **zoekt proactief naar verbeteringen **en werkt nauw samen met verschillende afdelingen voor klanttevredenheid. · - Je ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Mensura Brussels, België**L'entreprise** · Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Cargill France Mouscron, BelgiëVous souhaitez construire un avenir plus fort et plus durable tout en développant votre carrière ? Rejoignez l'équipe mondiale Cargill composée de salariés qui s'engagent à nourrir le monde de façon sûre, responsable et durable. Ce poste fait partie du groupe FIBI (Food Ingredien ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Oxida Merelbeke, België**Functie** · - Ensure close communication with the entities and principals from order intake to invoiced (A to Z) to provide clear and concise updates throughout the supply chain process; · - Organize the purchase orders based on monthly sales orders while keeping stock at minim ...
-
Customer Service Representative
3 dagen geleden
Page Personnel Beveren, BelgiëAdded 28/11/2023 · - Order to cash, nauwe samenwerking met supply & demand teams · - Internationaal kader, Nederlands & Engels, SAP · **About Our Client**: · Onze klant, een gekend chemisch bedrijf, is actief op zoek naar een Customer Service Representative ter aanvulling van het ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Synergie Beveren, België**Wat zal je job inhouden?**: · Voor een grote logistieke speler in de Waaslandhaven zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative. Als CSR ben je een link tussen de klanten, account manager, operaties en HSEQ-afdeling, m.a.w. een cruciale rol in de ondersteuning van ...
-
Customer Service Representative
1 dag geleden
Renewi Puurs, België**Customer Service Representative**: · Voor onze salesafdeling zijn we op zoek naar een **Customer Service Representative** die een klantenportefeuille van **'large accounts' op nationaal niveau** zal beheren. · **Regio Puurs** · **Voltijds - 40 uren** · **Takenpakket van onze Cu ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Synergie Willebroek, België**Wat zal je job inhouden?**: · Om hun kwaliteit te waarborgen zoeken ze een customer service representative. Wat houdt deze rol in? · - Onderhouden en proactief handelen in communicatie met de klant · - Klantvragen beantwoorden (prijs, levertermijn, orderstatus, facturatie, enz. ...
-
Customer Service Representative
13 uur geleden
Altares - Dun & Bradstreet Dilbeek, BelgiëCallcenter of helpdesk? Bij Altares beschrijven beide niet wat Customer Service inhoudt. Je voegt waarde en kennis toe aan de reis van de klant door een deel van hun ervaring te beheren. · Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt en de 1e lijns support ...
-
Customer Service Representative
2 dagen geleden
Noël Franklin Deerlijk, België VoltijdDroom jij ervan een **administratieve **job te hebben met een **commercieel **kantje? Onze klant uit **Deerlijk **is op zoek naar een **customer service medewerker** Ze zijn dus op zoek naar jou Lees zeker verder. · **De functie inhoud**: · Dit is jouw takenpakket: · - Je bent he ...
-
Customer Service Representative
13 uur geleden
Synergie Beveren, België**Wat zal je job inhouden?**: · Ben jij communicatief heel sterk? Ben jij klaar om als Customer Service Representative - Custom Manufacturing te werk te gaan in een bedrijf in Antwerpen? Lees dan hier jouw takenpakket: · - Coördineren van de product stalen. · - Eerste aanspreekpu ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Robert Half Belgium Anderlecht, BelgiëRobert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) ter versterking van het team. · Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) ter versterking van het team. · Het bedrijf is gevestigd in Anderlecht. · ...
-
Customer Service Representative
2 dagen geleden
FELCO Benelux Herzele, België**Customer service Representative (m/v) Fulltime** · **Bedrijf** · FELCO is Wereldwijd marktleider in **professioneel snoeigereedschap** sinds 1945. · FELCO Benelux levert een totaalassortiment hightech snij · - en snoeigereedschap van Zwitserse kwaliteit. · **Functieomschrijving ...
Customer Service Representative - Ghent, België - Unique
Beschrijving
Omschrijving:
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van een specifieke productgroep van onze EMEA-klanten. Je bent de schakel tussen onze Account Managers en de klant en bouwt sterke langetermijnrelaties op.
Wat ga je doen?
Een boeiende job met een gevarieerd takenpakket en internationale contacten. Je werkt in een groeiende, innovatieve organisatie met een collegiale sfeer waar open communicatie en teamspirit belangrijk zijn. Je wordt opgeleid door je ervaren collega's. Wij bieden een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket, met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, flexibele werkuren en de mogelijkheid tot fietsleasing.
BedrijfsinfoDeze firma is een toonaangevend productiebedrijf gespecialiseerd in vloeren, textiel, chemicaliën en oplossingen voor de gezondheidszorg.