- Helpdeskvragen beantwoorden
- Informatie verschaffen
- Klachtenbehandeling verzorgen
- Klantencontact
- Behandelen van inkomende / inbound oproepen
jouw aanbod Je bent in staat om verbanden te leggen: Je kan de essentie uit een vraag halen en deze vertalen de te volgen procedures.
- Je bent communicatief en klantgericht, je houdt van contacten met klanten en bent empathisch.
- Je weet informatie bevattelijk over te brengen en kan klachten op een diplomatische manier opvangen.
- Je bent behulpzaam en collegiaal ingesteld.
- Je spreekt feilloos Nederlands Als je nog Frans spreekt is dat ook top maar dit is geen vereiste
- Je kan vlot met de computer en smartphone werken. Nieuwe toepassingen krijg je gemakkelijk onder de knie.
opleiding - Algemeen secundair onderwijs
- 7e jaar technisch secundair onderwijs
ons aanbod-Vaste job na een interimperiode van maximaal 6 maanden.
-Het bedrijf is zeer goed gelegen. Je hebt geen auto nodig, openbaar vervoer en stadsfietsen bevinden zich vlak naast het gebouw.
-Aantrekkelijk loon waarbij rekening wordt gehouden met je ancciënniteit.
-Maaltijdcheques van 8€ per voltijdse gewerkte dag.
-Mogelijkheid tot thuiswerk na 3 maanden.
-Uitstekende opleiding en begeleiding bij de job.
-Leuke werksfeer en toffe collega's. -
Customer Care Medewerker
2 dagen geleden
Kaercher Wilrijk, België**Onderneming**: · **_ Wil je graag werken voor een internationaal familiebedrijf dat duurzame reinigingsoplossingen ontwikkelt?_** · **_Solliciteer dan snel en word onze Customer Care Medewerker _** · Bij Kärcher kies je voor een familiale KMO met grote internationale impact We ...
-
Customer Care Medewerker
1 week geleden
The People Academy Antwerpen, BelgiëBen je op zoek naar een job waarbij je **communicatieve skills** een meerwaarde zijn? Omschrijf je jezelf als een **enthousiast** persoon die zichzelf ziet groeien in een **sterk groeiend logistiek bedrijf**? En ben je opzoek naar een **uitdaging**? · Dan ben jij de persoon die w ...
-
Customer Care Medewerker
4 dagen geleden
Kärcher Wilrijk, BelgiëFunctieomschrijving · - Als Customer Care medewerker sta je dagelijks in contact (telefonisch en per mail) met onze klanten en gebruikers in de Belux. Dankzij een grondige opleiding ben jij in staat om op een professionele manier specifieke vragen van de klant te beantwoorden. · ...
-
Customer Care Medewerker
3 dagen geleden
The People Academy Antwerpen, BelgiëBen je op zoek naar een job waarbij je **communicatieve skills** een meerwaarde zijn? Omschrijf je jezelf als een **enthousiast** persoon die zichzelf ziet groeien in een **sterk groeiend logistiek bedrijf**? En ben je opzoek naar een **uitdaging**? · Dan ben jij de persoon die w ...
-
Customer Care Medewerker
2 dagen geleden
Synergie Antwerpen, BelgiëSta jij graag in contact met verschillende klanten? Beschik je over goede communicatie skills? Lees dan zeker verder · Voor het team in Antwerpen te versterken, zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantvriendelijke customer care medewerker. · Hoe help jij mee aan een uitstek ...
-
Customer Care Medewerker
1 week geleden
Soly Antwerpen, Belgiëuur · Antwerpen · Niet alleen van onze zonnepanelen, maar ook van gelukkige klanten krijgen wij heel veel energie. Daarom staan we elke werkdag klaar om onze klanten zo goed en begripvol mogelijk te ondersteunen. Als eerste aanspreekpunt ben jij het gezicht en de stem van S LY. E ...
-
Medewerker Customer Care
1 week geleden
Sligro Food Group Belgium Antwerpen, BelgiëFunctieomschrijving · - Nooit meer last van een ochtendhumeur : jouw shift start om 14u30 en stopt om 23u00 · - Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor onze klanten en biedt hen een efficiënte en klantgerichte service met het oog op een maximale klantenservice. · - Je s ...
-
Customer Care Medewerker
17 uur geleden
Wesearch Antwerpen, BelgiëLocatie · 2000 Antwerpen 1 · Statuut · Bediende · Werkregime · Voltijds · Sector · Ervaring · 1 jaar · Onze klant te Antwerpen is op zoek naar ene versterking van hun team binnen de Customer Care. Als Klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het garanderen van de kla ...
-
Customer Care Medewerker
1 week geleden
Page Personnel Antwerpen, BelgiëAdded 02/08/2023 · - Op zoek naar jouw eerste administratieve maar ook klantgerichte functie · - Spreek je goed Nederlands en Engels? Gevarieerde functie in jong&dynamisch team · **About Our Client**: · Onze klant, een zeer gekend bedrijf in Antwerpen dat zich focust op sport/eco ...
-
Customer Care Medewerker
17 uur geleden
Wesearch Antwerpen, BelgiëLocatie · 2000 Antwerpen 1 · Statuut · Bediende · Werkregime · Voltijds · Sector · Ervaring · 1 jaar · Onze klant te Antwerpen is op zoek naar ene versterking van hun team binnen de Customer Care. Als Klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het garanderen van de kla ...
-
Customer Care Medewerker
1 week geleden
Wesearch Antwerpen, BelgiëLocatie · 2000 Antwerpen 1 · Statuut · Bediende · Werkregime · Voltijds · Sector · Ervaring · 1 jaar · Onze klant te Antwerpen is op zoek naar ene versterking van hun team binnen de Customer Care. Als Klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het garanderen van de kla ...
-
Customer Care Medewerker
1 week geleden
The People Academy Antwerpen, België**Wie zoeken we?** · Onze **customer care representative** fungeert als de **ambassadeur** voor onze klanten en is een **zeer belangrijke schakel**, vanaf de aanvraag tot de levering aan de klant. Met een **proactieve houding **en **communicatieve vaardigheden **zorg je voor een ...
-
Customer Care Medewerker
1 week geleden
Go4Jobs Wommelgem, België**Wat wij van jou verwachten**: · **Jouw taken**: · Jouw taken als Customer Care Medewerker: · - Je staat in voor alle inkomende vragen van klanten, dit voornamelijk telefonisch · - Je registreert vragen correct in het systeem en beantwoordt deze · - Je denkt mee om de dienstverl ...
-
Customer Care Medewerker
1 week geleden
Actief Interim Kontich, BelgiëWil jij deel uitmaken van een vooraanstaande speler in de wereld van heftrucks? Als customer care medewerker/planner kom je terecht in een dynamische omgeving waar je uitblinkt in het plannen van interventies en onderhoud. Jij bent de schakel tussen techniekers en klanten. Een gr ...
-
Customer Care Medewerker
1 week geleden
Q Jobs Mechelen Wommelgem, België**Functieomschrijving** · Heb je een natuurlijk talent om klanten met een glimlach te bedienen? Sta je te popelen om deel uit te maken van ons geweldige team? · Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de doe-het-zelf markt in België, met een uitgebreid netwerk van winkels vers ...
-
Customer Care Medewerker
1 week geleden
Stegmann Zwijndrecht, BelgiëVoor onze klant binnen de mobiliteitssector zijn wij op zoek naar een Customer Care medewerker. · Jouw takenpakket bestaat uit: · - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de bestuurders dit kan gaan over onderhoud, schadeafhandeling,... · - Je beantwoordt de vragen en lost de prob ...
-
Customer Care Medewerker
1 dag geleden
Xtra Interim Schoten, België2900 Schoten | Voltijds | Kans op vast contract · Ben jij een enthousiaste professional of neem je liever een rustig bad? Misschien kan het bij deze job wel beide. · **Jouw taken**: · - Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor vragen, bestellingen en retours. Daarbovenop verleen ...
-
Customer Care Medewerker
1 week geleden
AAP Zwijndrecht, BelgiëFunctieomschrijving · Ben jij op zoek naar een serieuze uitdaging? · Één waar verantwoordelijkheid, goede communicatieskills, hands-on mentaliteit en zelfontplooiing gecombineerd worden met creativiteit? · Dan ben je uitgekomen bij dé perfecte organisatie. · Werk vanuit Antwerpen ...
-
Customer Care Medewerker
1 week geleden
Rentokil Initial Schelle, BelgiëBedrijfsomschrijving · **Rentokil** is een internationaal bedrijf met meer dan 70 jaar ervaring binnen de BeLux. Met meer dan 200 medewerkers en met een hoofdkantoor in UK,zijn wij marktleider op gebied van hygiëne en wellbeing. · De **Customer Care afdeling BeLux **is gevestigd ...
-
Customer Care Medewerker
2 dagen geleden
Rentokil Initial Schelle, België**Bedrijfsomschrijving** De organisatie**: · **Rentokil Pest Control** is dé expert in preventie, inspectie en bestrijding van ongedierte in en rond bedrijfsgebouwen en bij mensen thuis. Rentokil heeft een internationale reikwijdte in 70 landen en is een sterk bedrijf dat al 85 j ...
Customer Care Medewerker - Berchem (Antwerpen), België - Randstad
Beschrijving
Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen van klanten met vragen over hun bankkaarten, limietverhogingen, licht technische problemen met online of mobiel bankieren, etc.
- Je beantwoordt vragen en je lost problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektronisch bankieren.
- Je verhoogt kaartlimieten, je deblokkeert geblokkeerde kaarten, helpt nieuwe klanten hun weg te vinden in de administratie.
- Voor niet-courante problemen en klachten kan je terugvallen op een meer ervaren en gespecialiseerde collega van Operational Support.
ervaring
<1 jaar
taken
