-
Service Manager
1 dag geleden
VAN ROEY AUTOMATION Turnhout, BelgiëAls Service Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van de contracten van de toegewezen klanten. Je hebt een helicopterview over de omgeving, onderhoudt de Service Level Agreements en communiceert hierover met de klanten en de operationele afdelingen. Je verzorgt de rappo ...
-
Mdm Service Manager
1 dag geleden
Johnson & Johnson Beerse, België**Platform Service Owner - Reltio Master Data Management Solution**: · The Johnson & Johnson MedTech Commercial organization is in the process of implementing Master Data Management process and tooling, using Reltio, in order to clearly understand Product, HCP and HCO. · This is ...
-
IT Site Services Manager
1 dag geleden
Johnson & Johnson Beerse, BelgiëJohnson & Johnson is the world ́s most comprehensive and broadly-based manufacturer of health care products, as well as a provider of related services. The values that guide our decision making are motivated by a culture of caring. Caring for the world one person at a time? Inspi ...
-
Service Manager
1 dag geleden
FIXX Recruitment Herentals, BelgiëJe bent verantwoordelijk van je team van 10 à 15 medewerkers · - motiveren/coachen · - training on the job · - jaarlijkse evaluaties · - Je lost problemen op met klanten · - Assisteren in het rekruteringsproces · - Bijspringen in the field wanneer nodig · - Administratie · - rapp ...
-
Service Manager
22 uur geleden
Xtra Interim Brecht, België2960 Brecht | Voltijds | Kans op vast contract · Voor onze klant gelegen in Brecht, zijn wij op zoek naar een service manager. · Heb jij zin om een magazijn van nul uit te werken en vervolgens een team onder je vleugels te nemen? Lees dan zeker verder · **Jouw taken**: · - Je gaa ...
-
Customer Service Manager
1 uur geleden
Square City Antwerpen, België**_SQUARE CITY is al meer dan tien jaar een vaste waarde in het Belgische wervings · - en selectielandschap. Executives by SQUARE CITY verzorgt dedicated search & selection voor bedrijven op zoek naar (senior) management en C-level profielen. Door ons uitgebreid netwerk van profe ...
-
Service Delivery Manager
1 uur geleden
Datapool Antwerpen, BelgiëVoor een van onze opdrachtgevers in de regio Antwerpen zoeken wij een Service Delivery Manager bij een organisatie in verzekeringssector. · Als Service Delivery Manager bij onze klant zul je een cruciale rol spelen in het waarborgen van uitmuntende dienstverlening binnen de verze ...
-
B2b Service Manager
1 dag geleden
Insaver Houthalen-Helchteren, België**B2B Service Manager**: · Insaver is op zoek naar versterking voor de service afdeling. · Heb je passie voor hernieuwbare technieken en ben je assertief en leergierig genoeg? · Dan word jij misschien onze nieuwe collega · **B2B Service Manager**: · Insaver is op zoek naar verste ...
-
Manager Customer Service
1 uur geleden
Novoferm Nederland B.V. Aartselaar, BelgiëIn de rol van Manager Customer Service werk je vanuit de gemaakte afspraken binnen het Management team. Hierbij ontvang je opdrachten vanuit de Algemeen Directeur en doet waar mogelijk voorstellen ter verbetering voor de ontwikkeling en implementatie van beleid op tactisch niveau ...
-
Service Delivery Manager
1 uur geleden
Telenet Mechelen, BelgiëJe verantwoordelijkheden als Service Delivery Manager · Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de correcte levering van alle onderdelen van het ondertekende contract tussen Telenet Business en de aangewezen topklanten. · Als S(D)M ben je de vertegenwoordiger va ...
-
Technisch Service Manager
1 dag geleden
LGA Engineering Lint, BelgiëVoor een echte · **familiebedrijf** zijn we op zoek naar een · **Service Manager** met een · **elektromechanische** achtergrond. Onze klant, gelegen in de · **regio Lint**, is gespecialiseerd in transport. · - Ben je geïnteresseerd in deze job? Contacteer ons dan zeker · **Takenp ...
-
Customer Service Manager
1 uur geleden
EdConsult Wilrijk, BelgiëJe zorgt dat de taken van de customer service volledig zijn ingevuld. · - Je zorgt voor de nodige rapportage. · - Je maakt de planning op en zorgt voor een optimale bezetting van het team met 24/24 en 7/7 permanentie. · - Je stuurt een team van een 10-tal mensen aan. · - Je gaat ...
-
Reporting Manager Service Clients
1 uur geleden
VOO Antwerpen, België**Présentation du service****: · Le Reporting manager a pour fonction de gérer une équipe de reporting & developer. Ceux-ci produisent des rapports et dashboards reprenant des informations provenant du Service Clients. La fonction est située dans la région de Liège au sein des bu ...
-
Service Manager Assistent
1 dag geleden
Tempo-Team Aartselaar, Belgiëfunctiegroep · Administratie- referentie · DUOTT · jobdetails · Volgende verantwoordelijkheden maken deel uit van je takenpakket: · - Je helpt klanten verder met hun vragen over orders, facturen en orderbevestigingen. · - Je verzorgt de administratie van return-materiaal. · - Je ...
-
Service Manager Helpdesk
1 uur geleden
AGFA HealthCare Mortsel, BelgiëVereiste studies · - Lager onderwijs of 1ste graad secundair onderwijs · Werkervaring · - Minstens 2 jaar ervaring · Talenkennis · - Nederlands (goed) · - Engels (goed) · Contract · - Vaste Job · - Voltijds · - Dagwerk · Plaats tewerkstelling · - 2640 MORTSEL · Hoe goed pas ik bi ...
-
Manager Technical Service Departement
1 uur geleden
Intimus International Belgium Mechelen, België**Manager Technical Service Departement** · **Even voorstellen**: · **Deze meerwaarde zal jij brengen**: · Je bent operationeel eindverantwoordelijke voor de Field Service Organisatie. In de eerste plaats ben je een People Manager die klaar staat om een team van 6 engineers te on ...
-
Service Delivery Manager Home
1 dag geleden
ChargeIT Mobility Mechelen, België**Job description**: · Als Service Delivery Manager heb je regelmatig contact met installatiepartners, om thuis installaties uit te werken en op te volgen. Bij complexe installaties coördineer je alle activiteiten en communiceer je duidelijk naar alle stakeholders: klanten, insta ...
-
Service Manager Openbare Verlichting
1 uur geleden
SERTEC nv Wilrijk, BelgiëVereiste studies · - Prof. bach.: Studiegebied Industriële wetenschappen en technologie · - Master: Studiegebied Industriële wetenschappen en technologie · Werkervaring · - Minstens 5 jaar ervaring · Talenkennis · - Nederlands (zeer goed) · - Frans (zeer goed) · Contract · - Zelf ...
-
Service Manager
1 dag geleden
Telenet Mechelen, België**Who is Wyre?** · Welcome to Wyre, a brand-new organization in the market dedicated to building and developing the **data network of the future **. Wyre made its debut on **July 1, 2023 **, born from a powerful collaboration between two leading companies**:Telenet and Fluvius.** ...
-
Service Center Manager Regio Luik
22 uur geleden
DHL Antwerpen, België**DHL** · Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zi ...
Service Manager - Turnhout, België - VanRoey
Beschrijving
Functie
Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van de contracten van de toegewezen klanten
Je hebt een helicopterview over de omgeving, onderhoudt de Service Level Agreements en communiceert hierover met de klanten en de operationele afdelingen
Je verzorgt de rapportering van de geboden diensten aan de klant
Je zorgt voor escalaties van hoge prioriteitsproblemen en de communicatie naar de klant
Je zorgt voor een grondige doorlichting van onze organisatie en evalueert de diensten op regelmatige basis. Je deelt jouw expertise door het voorstellen van maatregelen, het formuleren van concrete adviezen en het opstellen van verbetervoorstellen
Je gaat pro-actief om met noden, risico's en issues en werkt volgens de ITIL-principes
Je rapporteert op regelmatige basis aan de Operations Manager
Profiel
Je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelor diploma IT en hebt minimum twee jaar ervaring in een gelijkaardige job
Je beschikt over een grondige kennis van dienstverlening in een IT-omgeving en hebt een goede kennis inzake infrastructuur (Storage, netwerken, security, interactie met applicaties etc).
De ITIL-principes zijn voor jou day to day business
Je blijft continu op de hoogte van de veranderingen en toekomst van het IT landschap
Je bent in staat autonoom beslissingen te nemen en proactief de nodige stappen en initiatieven te initialiseren. Je bent zeer performant in de communicatie met medewerkers op verschillende niveaus van de organisatie en beschikt over goede people management skills
Je gaat methodisch, planmatig en procesgericht te werk en hanteert een proactieve aanpak
Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal
Kennis van het Frans is een plus
Voorstel
Bij VanRoey bieden we medewerkers kansen in een inspirerende werkomgeving. We zijn trots om al 2x op rij gecertificeerd te zijn als Great Place to Work, waar groei en plezier hand in hand gaan.
Kies je voor een job als Service Manager dan bieden we jou
Persoonlijke & Technische Groei: Toegang tot trainingen, workshops en certificeringen.
Werkplezier: Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor fun en gezelligheid
Balans: Flexibele werkuren, telewerk en 12 adv-dagen.
Beloning: Een competitief loonpakket met extralegale voordelen zoals een laptop, GSM-abonnement en meer.
Lekker eten: In ons eigen Roeftop Restaurant
