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    Customer Care Advisor - Brussels, België - Start People Brussels GT

    Start People Brussels GT
    Start People Brussels GT Brussels, België

    1 week geleden

    Default job background
    Mission temporaire de longue durée
    Beschrijving
    Description

    Votre rôle
    En tant que Customer Care Advisor, vous êtes le visage, ou plutôt la voix de la société.
    Vous êtes la personne qui fait sourire nos clients et vous êtes, en grande partie, responsable de leur satisfaction.

    Vos tâches
    Vous répondez aux questions de nos clients par téléphone et par mail et vous leur donnez toujours la réponse la plus complète possible. Nous sommes omniprésents et avons donc une grande diversité de clients. Des particuliers aux grandes entreprises en passant par les indépendants.
    Les questions de nos clients sont d'ailleurs également très diverses : Adaptation d'un numéro de TVA ? Une panne sur le bord de la route ? Une question sur un contrôle technique ? Ils peuvent toujours s'adresser à vous

    Company

    Notre client est un acteur majeur du marché du leasing automobile et de la mobilité.

    Profile
    • Vous êtes titulaire d'un bachelier et vous avez une première expérience professionnelle pertinente.
    • Vous êtes doué(e) pour la communication et vous avez une excellente connaissance du néerlandais et du français. Tant à l'écrit qu'à l'oral.
    • Outre la communication, vous savez aussi écouter ce que votre interlocuteur attend de vous. Aider les autres à avancer vous procure un sentiment de bien-être.
    • Vous avez la capacité de travailler sous pression : jusqu'à 80 appels par jour ne vous effraient pas.
    • Nous ne travaillons pas avec des scripts écrits, il est donc nécessaire que vous ayez une certaine capacité d'analyse pour évaluer ce qui est nécessaire pour aider réellement les clients.
    • Vous êtes patient, empathique et orienté vers les solutions.
    • Vous avez l'esprit d'équipe : vous savez qu'il est essentiel de documenter certaines tâches. De cette manière, l'information est disponible pour vos collègues et ils pourront toujours la retrouver.
    Offer
    • Faire partie d'une entreprise économiquement saine et commercialement solide.
    • Travailler dans un environnement de travail inspirant et stimulant. Nous opérons dans un secteur qui évolue rapidement. Avec nous, vous commencerez donc à travailler dans un environnement de travail où il y a de la place pour l'initiative et la croissance.
    • Disposer d'un package salarial attractif, complété par une série d'avantages extralégaux tels qu'un plan d'épargne-pension, une assurance hospitalisation, des chèques-repas, etc.
    • Jouir d'un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée grâce à 12 jours ADV, des horaires variables et deux jours de travail à domicile après la période d'intégration.
    • Avoir un leasing privé à un prix attractif après six mois.
  • Securex

    Customer Care Advisor

    1 week geleden

    Securex Brussels, België

    **Groupe SCX** · Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. · Nous offrons à ces entrep ...

  • Europ Assistance

    Customer Care Advisor

    6 dagen geleden

    Europ Assistance Brussels, België

    Europ Assistance est La référence en terme d'assistance en Belgique Depuis plus de 50 ans, nous solutionnons les problèmes les plus diversifiés de nos clients. Devons-vous nous encore dire que nous sommes une société très fiable qui fait attention à la satisfaction du client? · A ...

  • Mega Group International S.A.

    Customer Care Advisor

    1 week geleden

    Mega Group International S.A. Brussels, België

    **Le job**: · - Fournir des informations sur les produits et les services dans le secteur de l'énergie ou de la vente au détail ; · - Préparer des offres commerciales ; · - Conseiller les consommateurs par le biais de différents canaux (téléphone, courriel, médias sociaux, bureau ...

  • Wikipower

    Customer Care Advisor

    3 dagen geleden

    Wikipower Brussels, België

    **Qui est Wikipower ?** · Leader dans la comparaison des prix, Wikipower permet aux consommateurs de réduire leurs factures d'énergie, de télécoms et de technologies durables au travers de ses services d'achat groupé et de comparateur de prix (énergie et télécom). · Notre but est ...

  • Vivaldis Interim

    Customer Care Advisor

    1 week geleden

    Vivaldis Interim Brussels, België

    **Fonction**: · **Customer Car Advisor Bruxelles · - Secteur d'assurance** · Le conseiller en service à la clientèle: · - Interagit avec les clients ayant besoin d'assistance en Belgique et à l'étranger avec un sens de l'urgence, en faisant preuve d'empathie et en fournissant un ...

  • D'Ieteren Centers

    Customer Care Advisor

    3 dagen geleden

    D'Ieteren Centers Sint-Stevens-Woluwe, België

    D'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. · Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font part ...

  • beBee Professionals

    Customer Care Advisor

    2 weken geleden

    beBee Professionals Evere, België Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    Offre d'emploi : Conseiller en Service à la Clientèle chez beBee Professionals · beBee Professionals est à la recherche d'un Conseiller en Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe à Evere. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des produits et service ...

  • AXA

    Medical Customer Care Advisor

    1 week geleden

    AXA Brussels, België

    MISSION · Le Medical Customer Care Advisor: · - Déploie tout son professionnalisme pour fournir à nos clients une assistance optimale en cas d'hospitalisation à l'étranger et organise le rapatriement si nécessaire. Vous offrez à nos clients de nouveaux services de santé numérique ...

  • beBee Professionals

    Customer Care Advisor

    2 weken geleden

    beBee Professionals Woluwe-Saint-Lambert, België Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour son siège à Woluwe-Saint-Lambert. · Le/la candidat(e) idéal(e) devra posséder les qualifications suivantes : · - Une formation en service à la clientèle ou en gestion des relations clientèle; · - Une ...

  • AXA Partners

    Medical Customer Care Advisor

    1 week geleden

    AXA Partners Brussels, België

    **MISSION** · Le Medical Customer Care Advisor: · - Déploie tout son professionnalisme pour fournir à nos clients une assistance optimale en cas d'hospitalisation à l'étranger et organise le rapatriement si nécessaire. Vous offrez à nos clients de nouveaux services de santé numér ...

  • Accent

    Decembre 23 Customer Care Advisor

    4 dagen geleden

    Accent Brussels, België

    Avec plus de 100 ans d'expérience, notre client est un partenaire RH important pour entreprises et petits indépendants en Flandre et en Wallonie. Un peu moins de 2 000 employés fournissent une gamme complète de services de A à Z. · **Description** · En tant que Customer Care Advi ...

  • Adecco

    Customer Care Advisor Vottem Fr/nl

    2 weken geleden

    Adecco Brussels, België

    Êtes-vous le Customer Care Advisor que nous recherchons ? Notre client est un acteur majeur et reconnu dans la fourniture de matériels de bureau en Belgique. La satisfaction du client étant la priorité de l'entreprise, nous l'assistons pour agrandir l'équipe du service client bas ...

  • Jean-Michel Martin

    Car Delivery Advisor

    6 dagen geleden

    Jean-Michel Martin Brussels, België

    **Onderneming**: · Voor de Jean-Michel Martin Groep zijn wij op zoek naar een Car Delivery Advisor voor onze concessie te Woluwe. · De filosofie van Jean-Michel Martin, afkomstig van de autosport, is altijd geweest om met passie de weg van de prestaties te volgen. Dit wordt gedee ...

  • Vivaldis Interim

    Customer Care Advisor

    1 week geleden

    Vivaldis Interim Brussels, België

    **Functie**: · Is mensen helpen één van je doelen? Wil jij de persoon zijn die de mensen begeleidt tijdens hun moeilijke momenten. · **Vivaldis **is op zoek voor een grote speler binnen de **verzekeringswereld**, een **Customer Care Advisor Tweetalige (NL/FR)** voor hun technical ...

  • Vivaldis Interim

    Customer Care Advisor

    6 dagen geleden

    Vivaldis Interim Brussels, België

    **Functie**: · Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor** · - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ · - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zow ...

  • Europ Assistance

    Customer Care Advisor

    6 dagen geleden

    Europ Assistance Brussels, België

    Europ Assistance is in België dé referentie als het op bijstand aankomt. Met onze 220 medewerkers zijn we een middelgrote onderneming die snel kan inspelen op de nieuwe tendensen op de markt en in onze samenleving. Empathie, innovatie, pragmatisme en samenwerking zitten in ons DN ...

  • Accent

    Customer Care Advisor

    1 week geleden

    Accent Etterbeek, België

    Avec plus de 100 ans d'exprience, notre client est un partenaire RH important pour entreprises et petits indpendants en Flandre et en Wallonie.Un peu moins de 2 000 employs fournissent une gamme complte de services de A Z. · Description · En tant que Customer Care Advisor, ton ob ...

  • Talentus

    Customer Care Advisor

    1 week geleden

    Talentus Brussels, België Voltijd

    Talentus est le partenaire de votre carrière · Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. · Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. · Positionner · En tant que Customer Care Advisor, voici ...

  • beBee Professionals

    Customer Care Advisor

    2 weken geleden

    beBee Professionals Halle, België Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    Offre d'emploi : Conseiller en Service à la Clientèle chez beBee Professionals · beBee Professionals est à la recherche d'un Conseiller en Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe à Halle. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des produits et service ...

  • Protime NV

    Customer Care Advisor

    4 dagen geleden

    Protime NV Mechelen, België

    **Société**: · - Travailler pour _**_Protime _**_signifie rejoindre une entreprise dynamique en pleine croissance. Bien plus que l'expérience, ce sont la motivation, l'ambition, les compétences et la créativité qui comptent chez Protime. Profite de l'occasion pour mettre à profit ...