Vacatures
>
Ixelles

    People Service Officer - Zaventem, België - Carrefour Belgium NV

    Carrefour Belgium NV
    Default job background
    Voltijd Personeelszaken
    Beschrijving
    Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan gemotiveerde medewerkers Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen Functieomschrijving Opdracht

    De Retail omgeving is constant in verandering en dit is ook zo in het HR landschap binnen Carrefour Belgium.
    Gelijklopend met de transitie naar een nieuw digitaal dienstverleningssysteem voor Learning, Performance, Recrutering, Onboarding en Personeelsadministratie zetten we binnen HR Carrefour een HR Service Center op.
    Als centraal HR contactpunt is het doel om ondermeer de evolutie naar meer Self Service van onze medewerkers en managers op elk niveau te ondersteunen en te begeleiden.
    Je maakt dan ook deel uit van een nieuw «HR Service Center Team » Carrefour waarin je jezelf kan ontwikkelen en blijven uitdagen.

    Verantwoordelijkheidsgebied

    * Je hebt een dynamische rol en je bent verantwoordelijk voor verschillende resultaatgebieden. Je bent het eerstelijns aanspreekpunt voor vragen van de medewerkers en managers voor het Self Service Systeem (ESS & MSS) Successfactors en allerhande vragen rond personeelsadministratie, toepassing van verschillende CAO's en bedrijfsregelingen. Je ziet het als een uitdaging om allerlei administratieve taken tijdens de "life cycle" van onze medewerkers tijdig en goed te verwerken in de HR Software Successfactors.
    * Je houdt nauw contact met de HRBP van je klantendomein, de HR experts (Social Legal / Comp & Ben / Recr. & Talent), de HR payroll verantwoordelijke, het sociaal secretariaat voor expertise gerichte vragen en met de HRIS voor het verder optimaliseren van de processen. Dit doe je via jouw inzicht in de reële klantbehoefte en jouw constante evaluatie van de ervaring van de klanten van de bestaande processen.
    * Je draagt ertoe bij om functionele hulpmiddelen en HR-toepassingen te beheren. Je werkt op de evolutie van de HR-toepassingen en implementeert verbeteringen ter ondersteuning van de verschillende HR-processen.

    Werkzaamheden
    * Het beantwoorden van HR gerelateerde vragen (inhoudelijke + procesgerelateerde) via mail, telefoon, face to face, van de medewerkers op een klantvriendelijke manier
    * Het correct verwerken van aanvragen ivm tijdskrediet, thematische verloven, afwezigheden, educatief verlof, contractverhogingen, ...
    * Het opvolgen van briefwisseling van en naar externe instanties, medewerkers, ...
    * Het Bewaken van administratieve processen en procedures bij de in-, door- en uitstroom (o.a.: mutaties, uit diensten, ...), bepaalde events in de life cycle van de medewerker
    * ... Profiel Profiel
    * bachelor diploma in een bedrijfseconomische richting (rechtspraktijk, personeelsbeheer) of gelijkwaardig door ervaring,
    * met goede kennis van HR processen / personeelsbeheer, sociale wetgeving,
    * vlot tweetalig (NL/FR),
    * nauwkeurig, nieuwsgierig
    * en je houdt van vernieuwing, digitalisering om het werk slimmer en klantgerichter te doen,
    * je bent communicatief, assertief en oplossingsgericht,
    * je beschikt over een goed analytisch vermogen en je hebt een klant- en resultaatgerichte instelling,
    * je hebt een pro-actieve houding en je zin voor organisatie zorgt ervoor dat je probleemoplossend werkt en dat je zeer goed prioriteiten kan leggen,
    * je biedt problemen makkelijk het hoofd en zorgt ook in stresserende situaties voor een correcte dienstverlening. Aanbod Groepsverzekering Bedrijfswagen Tankkaart / Laadpas Maaltijdcheques Smartphone Laptop Internetvergoeding / Abonnement Leasefiets Parking Forfaitaire Kosten Opleiding Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Anciënniteitsverlof Ons aanbod

    * Een fulltime contract van onbepaalde duur
    * Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen : wagen of mobiliteitsbudget, smartphone met abonnement, maaltijdcheques, 20% korting op uw boodschappen bij onze geïntegreerde Carrefour-winkels, resultaatsgebonden bonus, fietsleasing aan gunstige voorwaarden (na een jaar in het bedrijf), groepsverzekering, verzekering hospitalisatie en/of ambulante kosten aan gunstige voorwaarden, voordelenprogramma met tal van kortingen bij partners op Ekivita Edenred, ...
    * Smart Way of Working: flexibele werktijden en -regelingen om een evenwicht tussen werk en privéleven te garanderen
    * Permanente opleidingen en reële interne doorgroeimogelijkheden
    * Een spannende baan bij een van Europa's grootste retailers

  • Belfius

    Servicing Officer

    5 uur geleden


    Belfius Brussels, België

    Belfius Commercial Finance · - Customer Services · - Brussel · - Permanent · Wij zijn Belfius Commercial Finance, een filiaal van Belfius Bank. · Wij pre-financieren de verkoop-facturen van onze professionele Belfius-klanten en verzorgen de invordering ervan. We staan op 4 in de ...

  • Robert Half Belgium

    Customer Service Officer

    1 dag geleden


    Robert Half Belgium Bruxelles Ixelles, België

    **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Service Officer** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise multinationale basée à **Bruxelles.** · **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Service Officer** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise ...

  • AMA European Consulting

    Customer Service Officer

    1 dag geleden


    AMA European Consulting Brussels, België

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Custo ...

  • AMA European Consulting

    Customer Service Officer

    1 dag geleden


    AMA European Consulting Brussels, België

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Custo ...

  • Robert Half Belgium

    Customer Service Officer

    2 dagen geleden


    Robert Half Belgium Brussels, België

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. · Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue ...

  • Robert Half Belgium

    Customer Service Officer

    2 dagen geleden


    Robert Half Belgium Brussels, België

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (M/F/x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. · Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (M/F/x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue ...

  • Alphacredit

    Customer Service Officer

    1 dag geleden


    Alphacredit Brussels, België

    Pour le département Customer Service au sein de notre division Operations, nous sommes à la recherche d'un(e) collègue motivée, orientée client et ayant l'esprit d'équipe. · **Votre fonction**: · - Vous assurez un service de qualité à notre clientèle pour tous nos produits (carte ...

  • AMA European Consulting

    Customer Service Officer

    2 dagen geleden


    AMA European Consulting Brussels, België

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Custo ...

  • Adecco

    Customer Service Officer

    5 uur geleden


    Adecco Brussels, België

    Pour un de nos client situé à Bruxelles, nous sommes à la recherche des Profils Customer Service Officers · Afin de renforcer ce département, nous sommes à la recherche de nouveaux collègues qui rejoindront les équipes Customer Service "téléphone" et "écrit". · Le but est de pouv ...

  • STRATEGOS CONSULTING

    Customer Service Officer

    5 uur geleden


    STRATEGOS CONSULTING Brussels, België

    **Description de l'entreprise · **Pour mon client, leader mondial des vins et spiritueux. · **Description de la fonction · **Responsable du Process « Order To Cash » :encodage, suivi de livraison et facturation des commandes au niveau Benelux. · - Facturation · - Suivi des comman ...

  • Page Personnel

    Customer Service Officer

    1 dag geleden


    Page Personnel Brussels, België

    Added 22/11/2023 · - Un environement de travail diversifié et inclusif · - Entreprise jeune et dynamique · **About Our Client**: · Notre client est un acteur important dans le secteur de l'assurance et de l'assistance. · - Tu es l'interlocutrice/teur [téléphonique) de nos clients ...

  • Delcap

    Client Service Officer

    2 dagen geleden


    Delcap Brussels, België

    **DELCAP SA** est un bureau d'investissement et de conseil exerçant à Bruxelles. Notre mission est d'aider nos clients, avec compétence et intégrité, à mieux gérer leur patrimoine. · **DELCAP SA** propose des services de conseil et de suivi en investissements, ainsi que des servi ...

  • Vivaldis Interim

    Customer Service Officer

    5 uur geleden


    Vivaldis Interim Schaarbeek, België

    **Fonction**: · **Vous aimez le contact client ? Vous avez un intérêt pour les produits de luxe et le prêt-à-porter?** · Nous cherchons un.e** Conseiller client multimarques l Customer Care Advisor **au sein d'une entreprise en plein croissance. · - Contrat CDI en vue après une p ...


  • Page Personnel Brussels, België

    Added 16/02/2023 · - Entreprise dynamique avec une culture ouverte · - Un programme de formation sur mesure dans les assurances · **About Our Client**: · Notre client intervient pour l'aide d'urgence et les réparations en nature auprès de clients ayant souscrit une assurance ince ...

  • Robert Half Belgium

    Customer Service Officer

    1 dag geleden


    Robert Half Belgium Anderlecht, België

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer die een team van 4 personen zal vervoegen. · Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer die een team van 4 personen zal vervoegen. · De onderneming is gelegen te Anderlecht. · De verantwoor ...

  • Square City

    HR Service Officer

    5 uur geleden


    Square City Schaarbeek, België

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent _** · **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _** · **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten e ...

  • Page Personnel

    Customer Service Officer

    2 dagen geleden


    Page Personnel Brussels, België

    Added 13/02/2024 · - Localisé à la gare du midi (facilité d'accès) · - Fonction stable et long terme dans une société internationale · **About Our Client**: · - Société de transport international · - Localisé à la gare du midi · Onze klantendienst staat in direct contact met onze ...

  • Unique

    Service Officer

    2 dagen geleden


    Unique Zaventem, België

    **Omschrijving**: · Een **leasingbedrijf in Zaventem dat wereldwijd actief is** gaat op zoek naar een **service officer die als administratieve kracht** zal meedraaien in het bedrijf. · In dit pakket zitten verschillende taken zoals het **beheer van de facturatie en de betalingen ...


  • Skillflex Brussels, België

    Pour notre client actif dans le secteur pharma dans la région de Liège, SKILLFLEX est à la recherche d'un(e) Customer Service Officer · Vous aimez le travail d'équipe ? Vous êtes Rigoureux, orienté client, positif et dynamique ? Les responsabilités et la bonne communication font ...


  • Accent Brussels, België

    Conception et fabrication de matériel de finition tant pour le marché des Arts Graphiques traditionnels que pour le secteur de l'impression numérique. · **Description** · Pour notre client situé à Court-Saint-Etienne, nous recrutons un profil Customer Service Officer bilingue FR/ ...