- Telefonisch relatiebeheer voor nieuwe en bestaande klanten. Je bent aanspreekpunt voor klanten over uiteenlopende vragen.
- Als de klant extra producten of diensten wenst, dan verwerk je dat in een passende offerte.
- Bij een complexere of uitgebreidere vraag schakel je met collega's van verschillende afdelingen in B en NL om samen tot een op maat gemaakt voorstel te komen.
- Je verwerkt de voortgang en de gemaakte afspraken met de klant in ons klantsysteem Salesforce.
- Je beheert het proces van offerte tot order en checkt of de service na de levering ook naar wens verloopt.
- Je ondersteunt je salescollega's in hun dagelijkse acties. Denk maar aan het inplannen van demo's en opvolgen van afspraken en administratie.
- Je ondersteunt de planning van training en consultancy en communiceert intern en met klanten.
- Je komt in een team van 2 gedreven administratieve collega's die voor elkaar inspringen in elkaars afwezigheid.
- Een professionele bachelor of masterdiploma?
- 3 tot 5 jaar relevante werkervaring?
- Een klantvriendelijke en servicegerichte houding en zet jij de klant graag op de eerste plaats?
- De eigenschap dat je goed naar een ander kunt luisteren en de vraag achter de vraag wilt weten?
- Een oplossingsgerichte houding en ben je enthousiast?
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels zowel mondeling als schriftelijk?
- Een grote mate van zelfstandigheid in je werk en neem je volop eigen initiatieven om de doelstellingen te behalen en jezelf door te ontwikkelen?
- Heb je ook nog een dosis teamspirit?
-
Customercare/service Medewerker
8 uur geleden
Leica Geosystems AG - Part of Hexagon Machelen, BelgiëOur technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future._ · As a Customer Care/service Coordinator, you will be part of a small but motivated and dynamic team. Together with your collea ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Accent Merelbeke, BelgiëOnze klant is een internationaal bedrijf dat zich specialiseert in de ontwikkeling en distributie van specifieke en hoogwaardige voedingsindustrie · **Functiebeschrijving** · Welke uitdaging staat jou te wachten als 3-talig Customer Service medewerker ? Een uitgebreid takenpakket ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
EdConsult Merelbeke, BelgiëAls Customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt van de klanten en behandel je al hun vragen via mail of telefoon. · - Daarnaast volg je de lopende orders nauwgezet op en zorg je voor een correcte opmaak van de offertes. · - Correct verwerken van leads, offertes en beste ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Supplychains Merelbeke, België**Customer Service Medewerker** · Onze klant is een groeiende onderneming actief in duurzame tuinoplossingen. Wegens uitbreiding van hun activiteiten zijn zij op zoek naar een enthousiaste Customer Service medewerker. · Wil je werken als Customer Service Medewerker en ben je klaa ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
LABORATORIUM ECCA Merelbeke, BelgiëFunctieomschrijving · INLEIDING: · Wil jij als medewerker customer service deel uitmaken van een laboratorium dat familiale warmte combineert met analyses van hoog wetenschappelijk niveau? En op die manier bijdragen aan de veiligheid en gezondheid van mens, dier en milieu? Dan is ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Go4Jobs Merelbeke, België**Wat wij van jou verwachten**: · **Jouw taken**: · voor een bedrijf in Merelbeke zijn we op zoek naar een administratieve medewerker. · takenpakket: · - Het opstellen van maandelijkse planningen voor jouw klanten. · - Coördinatie van deze planningen met de respectieve fabrieken ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Uworx Merelbeke, BelgiëVoor onze klant die gevestigd is in Merelbeke, zijn we op zoek naar een customer care medewerker. Je zal werken voor een startup bedrijf gespecialiseerd in de installatie en het beheer van UFC's (Ultra Fast Chargers) voor elektrische voertuigen. · Functieomschrijving · - Je zorgt ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Agilitas Zwijnaarde, BelgiëAls Customer Service Medewerker ben jij dé sleutelfiguur in het · betoverende serviceorkest van onze gewaardeerde klanten. Jij bent hun eerste · aanspreekpunt, de magiër die zich bekommert om hun complete vloot aan · bedrijfswagens. · Met als kers op de taart een eigen bedrijfswa ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Assa Abloy Entrance Systems Belux NV Melle, België_**Functie**_ · Onze service dienst vormt het kloppend hart van onze onderneming als het gaat om interne en externe communicatie. Dagelijks vindt er communicatie plaats met tientallen klanten en collega's op de buitendienst. De ene klant vraagt een interventie aan, de andere heef ...
-
Customer Service Medewerker
8 uur geleden
Jobmatch Melle, België**Een greep uit je takenpakket**: · - Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je daarbij verantwoordelijk voor het behandelen en registreren van de gestelde vragen. · - Klanten bellen je om een storing te melden en vragen om een technieker langs te sturen om de ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Tempo-Team Gent, Belgiëfunctiegroep · Commercieel- · - referentie · DUOTT · jobdetails · Jouw takenpakket als customer service medewerker ziet er als volgt uit: · - Je bent het aanspreekpunt voor de klanten, en zorgt voor een correcte en complete orderverwerking · - Je bedient zowel interne als extern ...
-
Customer Service Medewerker
8 uur geleden
SD Worx Jobs Gent, België**Introductie**: · Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een ervaren **customer service** **medewerker**. · **Wie zoeken we?**: · Wie zoeken we? · - Iemand met een bachelor diploma met een aantal jaren ervaring in een cus ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
FIXX Recruitment Gent, BelgiëVoor een logistiek bedrijf in Gent zijn we op zoek naar een customer service medewerker voor de fashion distributie. · Je takenpakket zal bestaan uit: · - Registreren en opvolgen van bestellingen van klanten · - Registeren van gegevens in het softwaresysteem · - Contacteren van k ...
-
Customer Service Medewerker
8 uur geleden
Robert Half Belgium Gent, België**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker **(M/V/X). · **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker **(M/V/X). · Het bedrijf is gevestigd in **Merelbeke **en is actief i**n de IT-sector.** · Het betreft een fulltime ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
WEBA Online Gent, BelgiëFunctieomschrijving · Onze WEBA webshop stelt het goed Dankzij eigentijdse meubelen, vlijmscherpe prijzen en een top klantenservice blijven we groeien. Daarom zijn we op zoek naar een customer service medewerker om ons team te versterken. Haal je energie uit mensen helpen en zoek ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Noël Franklin Gent, BelgiëAdministratief,** communicatief **en een zelfstandige werker? Ga dan op **projectmatige basis** aan de slag via **Bonnie** als **Customer Service medewerker **voor** Franstalige klanten** regio **Gent.** · **De functie inhoud**: · Wat mag je verwachten als **customer service **me ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Agilitas Gent, BelgiëBen jij probleemoplossingsgericht, hou je van klantencontact en deins je niet terug klachtenbehandeling? Voor een internationale logistieke speler in de bruisende haven van Gent zoekt Agilitas Gent-Zeehaven een customer service medewerker. · **Functie informatie**: · **Wij vragen ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Unique Gent, België**Omschrijving**: · Ben jij een ervaren logistiek export specialist? Als **Customer Service Coordinator Ferry** speel je een cruciale rol in het beheren van onze exportactiviteiten (via ferry) en het verbeteren van onze dienstverlening. · Locatie: vestigingen in **Gent** en **Aal ...
-
Customer Service Medewerker
8 uur geleden
Eurabo Gent, BelgiëEurabo en haar veertig medewerkers willen een bijdrage leveren aan een duurzame leefwereld. Wat in 1997 begon als schaverij van FSC-hout is intussen uitgegroeid tot kenniscentrum en groothandel in ecologische bouw-, hout · - en isolatiematerialen voor de energiezuinige bouw met e ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Tailormade Logistics Gent, België**Onderneming**: · What's next? Tailormade Logistics, TML, not just a transport and logistics company. · Wij zijn een meester in precisie. Flexibiliteit komt neer op de mentaliteit die vloeit door onze aderen. We verzetten ons kunnen om u op het juiste spoor te brengen. Je ziet d ...
Customer Service Medewerker - Merelbeke, België - Unique Gent
Beschrijving
Dit bedrijf onwikkelt software. Functieomschrijvinghebben om te winnen. De rol van Customer service medewerker is een administratieve functie met
veel variatie. Je bent in contact met klanten, de technische en commerciële collega's en je pakt de
zaken op om alles te laten vooruit gaan. Gezonde interesse in software of de maakindistrie maakt de
functie rijker maar ervaring hierin is niet noodzakelijk. We zorgen voor een opleiding en er is een
uitgewerkt e-learning aanbod waar je terecht kan om de technische kennis te verruimen.